Skadereglerare till egendomsskador

Nu söker vi nya medarbetare till vår avdelning på Trygg-Hansa egendomsskador! Vårt team är fokuserade på att leverera en hög kundnöjdhet tar ansvar och sätter alltid kundens intressen i första hand samtidigt som vi har en glädjefylld arbetsmiljö med kompetensutbildningar.

Om jobbet

I rollen som skadereglerare är din främsta uppgift att hjälpa våra kunder när de ringer in till oss för att anmäla en skada. Du ansvarar och tar ställning till om skadan skall ersättas utifrån gällande försäkringsvillkor och processer med målsättningen att det alltid ska vara lätt att känns sig trygg.

Som introduktion tillhandahåller vi dig en gedigen utbildning i försäkringsvillkor och arbetsmetodik som hålls av våra handledare och specialister. Efter introduktionsutbildning tillämpar vi löpande utbildning handledning och säkerställande av kompetens.

Tjänsten är placerad i Malmö på vårt nybyggda kontor i Hyllie. Denna tjänst är visstidsanställning tommed viss möjlighet till förlängning eller eventuellt en fast anställning. Anställningsstart är 8 juni 2026 eller enligt överenskommelse.

Våra tre kännetecken Skapa utveckling Ta ansvar Visa tillit - tydliggör vår kultur och ligger till grund för hur vi arbetar och möter varandra och våra kunder.

Om dig

För att lyckas i rollen behöver du trivas med kundkontakt vara lösningsorienterad med en förmåga att fatta egna beslut. Att arbeta mot tydliga mål är något du motiveras av du har ett självledarskap där du tar ansvar och ägandeskap för dina arbetsuppgifter men trivs också med att samarbeta med dina kollegor. Du är vidare engagerad och fokuserad på att utföra dina uppgifter med god kvalitet i en miljö där tempot är högt.

Vi söker dig som har:

• Minst två års arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av arbete inom service. Erfarenhet av kundservice via telefon är meriterande.
• Mycket god kommunikationsförmåga är viktigt för att lyckas i rollen och därmed förväntas du hantera det svenska språket mycket väl både muntligt och skriftligt. Du har goda kunskaper i engelska.
• Mycket god datorvana.
• Tidigare erfarenheter av skadereglering eller motsvarande arbetsuppgifter är meriterande.
• Du har god samarbetsförmåga och erfarenhet av att arbeta i ett team med andra

Om oss En positiv arbetsplats med utvecklingsmöjligheter

Vi hänger på din utvecklingsresa om du är med på vår. Hos oss är utveckling och lärande något som ständigt pågår och vi vill att du växer. Vi ser det som en positiv motivationskraft att du vill dela med dig av din kunskap och erfarenhet för att på så sätt både inspirera och utvecklas tillsammans med dina kollegor. Oavsett vad som inspirerar dig är vi där och stöttar dig under din utvecklingsresa hos oss.

Härkan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss träffa några av dina blivande kollegor och få mer information om våra förmåner.

Ansökan

Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi uppmuntrar dig att ansöka snarast möjligt dock senast. Urvalet sker löpande vi kan därför komma att ta ner annonsen före sista ansökningsdatum. För ytterligare information om tjänsten kontakta rekryterande ledare Hedvig Söderlund via mejl på. Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du veta mer om hur vår ansökningsprocess går tillSå här rekryterar vi.

Vi undanber oss kontakt från annons- konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.

Fackliga representanter
Akademikerföreningen: Per Karlsson;

Forena: Philip Avander;