Customer Success Consultant (mwd)
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Job Location:
Düsseldorf - Germany
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen.
Mit Deinem Engagement leistest Du einen wertvollen Beitrag den Arbeitsmarkt der Zukunft neu zu gestalten damit er für alle funktioniert.
Deine Aufgaben
- Für unsere wichtigste strategische Kundengruppe bist Du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt
- Fallweise suchst Du proaktiv den Kontakt zu Deinen Kunden und entwickelst individuelle datenbasierte Lösungen für ihre aktuellen Herausforderungen
- Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen die du durch Analysen bereitstellst
- Du arbeitest eng mit Schnittstellen in Vertrieb Qualitätssicherung Business Consulting und IT zusammen
Qualifications :
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing Groß- und Außenhandel oder als Bürokaufmann/Bürokauffrau oder kannst ein abgeschlossenes Studium (z.b. Personal BWL VWL Marketing) vorweisen
- Du hast erste Erfahrung im Bereich Personalmanagement Sales Kundenservice HR Recruiting oder Online Marketing idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld
- Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
- Professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
- Du bringst MS-Office Kenntnisse mit idealerweise erste Erfahrungen mit SalesForce und kannst effizient am PC arbeiten
Zusätzliche Informationen :
Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile:
- 30 Tage Urlaub 1 Brauchtumstag 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
- Hybrides Arbeitsmodell
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Risikolebensversicherung
- Volunteer days
- Jobbike
- In-house Gym
- In-house Barista
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigtes Parken Job- oder Deutschland-Ticket
- und Du kannst Deinen Hund mit ins Office bringen!
Unser Commitment
Gleiche Möglichkeiten für alle das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von Herkunft Geschlechtsidentität sexueller Orientierung Behinderung ethnischer Zugehörigkeit Religion Weltanschauung Alter Familienstand oder anderen Merkmalen.
Remote Work :
No
Key Skills
About Company
At The Stepstone Group, we have a simple yet very important mission: The right job for everyone. Using our data, platform, and technology, we create opportunities for jobseekers and companies around the world to find a perfect match in fair and equitable way. With over 20 brands acros ... View more
