Content Designer Sênior
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
10 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Na Serasa Experian o Content Designer atua de forma estratégica na construção de experiências que realmente fazem diferença na vida das pessoas. Buscamos alguém capaz de transformar complexidade em clareza garantindo comunicação simples consistente e eficiente em todos os pontos de contato do produto.
Esse papel vai muito além da escrita para interfaces: você será referência em linguagem dentro do time colaborará na definição de padrões e apoiará decisões de produto com base em evidências contribuindo para jornadas mais fluidas e conversacionais.
Qualifications :
O que buscamos em você:
- Experiência em criação de content style guide e content Ops;
- Experiência com produtos conversacionais/AI;
- Domínio de jornada do cliente/usuário;
- Content Design;
- Conversational Design
- UX Design
- Product
Quais serão às suas principais responsabilidades:
- Criar conteúdos claros e objetivos para interfaces fluxos e funcionalidades do produto fortalecendo a experiência do usuário.
- Desenvolver e estruturar conteúdos que apoiem toda a jornada do cliente
- Definir padrões de linguagem tom de voz e boas práticas de comunicação garantindo consistência em escala.
- Colaborar com times de Produto Design Pesquisa Marketing e Engenharia para construir soluções que unem clareza impacto e resultados de negócio.
- Apoiar iniciativas de pesquisa para testar e validar entendimento clareza e eficácia do conteúdo.
- Apoiar iniciativas de AI trazendo boas práticas e consistência
- Atuar ativamente na adoção de nossos produto através de estratégias de onboarding
Additional Information :
A Serasa Experian é muito mais do que você o propósito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
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Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, ... View more
