Senior Technical Operations Coordinator
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Η Autotechnica μέλος του Ομίλου Autohellas στο πλαίσιο ενίσχυσης της Διεύθυνσης Τεχνικών Λειτουργιών αναζητά Senior Technical Operations Coordinator για τη διαχείριση τον τεχνικό έλεγχο και τον συντονισμό των εργασιών συντήρησης και επισκευής του στόλου οχημάτων της εταιρείας.
Η θέση αφορά περιβάλλον υψηλών απαιτήσεων με μεγάλο αριθμό οχημάτων πολλαπλών μαρκών καθημερινή συνεργασία με δίκτυο συνεργείων και ανάγκη συνεχούς ελέγχου χρόνου επισκευής κόστους και ποιότητας εργασιών.
Αντικείμενο Θέσης
Ο ρόλος περιλαμβάνει τον καθημερινό έλεγχο αιτημάτων επισκευής την τεχνική αξιολόγηση βλαβών την έγκριση εργασιών και την παρακολούθηση της πορείας των επισκευών με στόχο:
τη μείωση του χρόνου ακινησίας των οχημάτων
τον έλεγχο του κόστους επισκευών
τη διασφάλιση της σωστής τεχνικής επισκευής
την εφαρμογή των διαδικασιών της εταιρείας
Η θέση απαιτεί συνεχή επικοινωνία με συνεργεία αποθήκες ανταλλακτικών προμηθευτές αντιπροσωπείες και εσωτερικά τμήματα.
Κύριες Αρμοδιότητες
Έλεγχος και έγκριση αιτημάτων συνεργείων για service επισκευές και αντικαταστάσεις ανταλλακτικών
Τεχνική αξιολόγηση βλαβών και προτεινόμενων επισκευών
Παρακολούθηση χρόνων επισκευής και ακινησίας οχημάτων (downtime)
Έλεγχος κόστους επισκευών και εφαρμογή πολιτικών περιορισμού δαπανών
Διαχείριση θεμάτων εγγυήσεων και τεχνικών εγκρίσεων με αντιπροσωπείες
Συντονισμός μεταξύ συνεργείων αποθήκης ανταλλακτικών και προμηθευτών
Παρακολούθηση παραγωγικότητας συνεργείων και τεχνικών δεικτών
Σύνταξη τεχνικών απαντήσεων προς πελάτες για θέματα βλαβών ή επισκευών
Έλεγχος συμμόρφωσης με τις τεχνικές διαδικασίες της εταιρείας
Συμμετοχή στη βελτίωση διαδικασιών και ροών εργασίας
Υποστήριξη στη διερεύνηση σύνθετων τεχνικών περιστατικών
Απαραίτητα Προσόντα
Πτυχίο Μηχανολογίας Οχημάτων ή συναφούς αντικειμένου
Τουλάχιστον 5 έτη εμπειρίας σε συνεργείο εισαγωγική εταιρεία fleet management ή after-sales
Πολύ καλή γνώση μηχανολογίας και διαγνωστικών συστημάτων αυτοκινήτου
Εμπειρία σε περιβάλλον πολλαπλών μαρκών
Εμπειρία σε έλεγχο επισκευών ή τεχνικές εγκρίσεις
Καλή γνώση MS Excel και δυνατότητα ανάλυσης δεδομένων
Ικανότητα τεχνικής γραπτής επικοινωνίας
Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης μεγάλου όγκου εργασιών
Καλή γνώση Αγγλικών
Άδεια οδήγησης
Επιθυμητά Προσόντα
Εμπειρία σε leasing / rent-a-car / fleet management
Εμπειρία σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο ή εισαγωγέα
Εξοικείωση με DMS / ERP / workshop management systems
Εμπειρία σε ανάλυση KPIs παραγωγικότητας συνεργείων
Γνώση διαδικασιών εγγυήσεων κατασκευαστών
Εμπειρία σε διαχείριση ανταλλακτικών
