Vous vous couchez parfois à lheure où les gens se lèvent Nous avons le poste qui vous permettra dêtre un oiseau de nuit !
Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Styles La Rochelle Vieux-Port un Réceptionniste de nuit H/F en contrat CDI à temps plein - 39 heures.
Vos futures missions :
Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.
Véritable relais pour les équipes vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir.
La nuit vos hôtels sont votre terrain de jeu vous serez responsable de vos clients et de leurs besoins.
Vous apprécierez les échanges téléphoniques avec nos clients pour une réservation une demande dinfo ou une recommandation !
Tenir la caisse réaliser la clôture le rapprochement des chambres et vérifier les encaissements sera votre priorité.
Garantir la sécurité de létablissement : rondes vérification des issues surveillance du SSI et appel aux prestataires dastreinte pour les urgences techniques.
Anticiper le travail de léquipe petit-déjeuner : mise en place des buffets et cuisson des viennoiseries.
Qualifications :
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de lAnglais
Informations supplémentaires :
la pratique dautres langues est un plus.
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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