Nantes Alternance TIP Technicien informatique proximité HF

Nantes - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Et si votre carrière informatique commençait ici

Le numérique recrute et HELPLINE vous forme !
Vous avez envie de vous lancer dans linformatique dapprendre un métier davenir et dintégrer une entreprise qui mise sur les talents de demain Cette opportunité est faite pour vous

8 postes de Technicien(ne) informatique de proximité en alternance sont à pourvoir à Nantes ou Saint Herblain.

Votre futur rôle

Au cœur de la relation utilisateurs vous serez un maillon essentiel du support informatique :

Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs au quotidien
Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
Trouver des solutions efficaces et assurer le suivi des demandes
Gérer les tickets et les tâches de back-office
Rédiger les rapports dincidents
Travailler en équipe dans un environnement dynamique et bienveillant

Une formation un job un vrai tremplin

Pas besoin dêtre déjà expert(e) en informatique : on vous forme !

Grâce à notre partenariat avec SIMPLON vous bénéficiez dun parcours complet :

Alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation
Durée : 13 mois
Diplôme préparé : Titre RNCP Technicien Informatique de proximité (niveau Bac)
Lieu de formation : dans les locaux de SIMPLON
Démarrage : à partir de fin juin

Objectif : être diplômé(e) en juillet 2027 avec une embauche chez HELPLINE à la clé.

Qualifications :

Des profils variés une seule ambition : votre motivation

Vous êtes :

Motivé(e) curieux(se) et à laise dans la relation client
Attentif(ve) à lécoute et prêt(e) à apprendre
Attiré(e) par lunivers informatique et le numérique

Vous venez du téléconseil de la vente de la restauration de la logistique ou dun autre métier de service
Cest un vrai plus : vos compétences relationnelles feront la différence !

8 profils recherchés sous le signe de la diversité et de légalité des chances.
Tous les parcours seront étudiés.

Informations supplémentaires :

Conditions :

Type demploi : Contrat alternance de 13 mois
Rémunération : en fonction de lâge (réglementation)

Les HELPLINE

Tickets restaurant 950 / jour (60 % pris en charge)
Primes de cooptation jusquà 1 000
Mutuelle familiale
CSE avec de nombreux avantages
Institut de formation interne pour booster votre carrière

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Et si votre carrière informatique commençait ici Le numérique recrute et HELPLINE vous forme !Vous avez envie de vous lancer dans linformatique dapprendre un métier davenir et dintégrer une entreprise qui mise sur les talents de demain Cette opportunité est faite pour vous 8 postes de Technicien(n...