Assistente de Atendimento AG Alto Taquari MT
Alto Taquari - Brazil
Job Summary
Atuar no atendimento inicial da agência atendendo associados com necessidades básicas ou intermediárias de produtos/serviços financeiros utilizando procedimentos estabelecidos para solucionar problemas comuns.
Responsibilities
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital.
- Auxiliar os associados com a sua inclusão digital. Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Prerequisites
Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação: Administração Contabilidade Economia e áreas afins.
Experiences
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more