20209-Especialista de Produtos

Hitss Brasil

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profile Job Location:

São Paulo - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 13 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.


Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.


Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.


Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.


Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!


Responsibilities
  • Construir e manter modelos de acompanhamento de indicadores físicos financeiros e de experiência do cliente;
  • Realizar diagnósticos de churn ARPU NPS etc. por segmento e tecnologia;
  • Apoiar decisões de precificação ofertas e roadmap com base em análise de dados;
  • Coordenar com BI TI e áreas de dados para garantir qualidade e disponibilidade das informações;
  • Mapear benchmarks de mercado e melhores práticas do setor;
  • Definir e monitorar os KPIs do portfólio de produtos garantindo visibilidade sobre saúde e evolução dos indicadores;
  • Conduzir análises de desempenho desde a aquisição até a retenção;
  • Construir relatórios e dashboards executivos para suporte à tomada de decisão;
  • Liderar rituais de acompanhamento de performance (reviews mensais);
  • Traduzir dados em recomendações estratégicas acionáveis para outros times.

Prerequisites

Requisitos necessários:


  • Ensino superior completo;
  • Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados;
  • Experiência com plataformas de BI e visualização (Power BI ou similares);
  • Conhecimento em frameworks de gestão de produto (OKRs North Star Metric);
  • Excel avançado.


Requisitos desejáveis:


  • Familiaridade com métricas de produtos digitais e telecomunicações (churn LTV ARPU CAC NPS);
  • Experiência na construção de modelos preditivos.

Experiences

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Required Experience:

IC

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Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management

About Company

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A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dia ... View more

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