Analista de Procesos

Te apasiona optimizar mejorar y transformar procesos Esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona analítica y proactiva que quiera impactar directamente en la eficiencia operativa identificando oportunidades de mejora y llevando los procesos al siguiente nivel.

Responsabilidades principales

• Analizar y optimizar procesos clave de negocio para mejorar eficiencia calidad y cumplimiento.

• Diseñar e implementar mejoras en flujos operativos documentación y controles asociados.

• Participar en proyectos de transformación y mejora continua aportando metodologías y buenas prácticas.

• Identificar oportunidades de automatización y digitalización que reduzcan tiempos y errores operativos.

• Definir monitorear y reportar indicadores (KPI) para medir el impacto de las mejoras.

• Trabajar con equipos multidisciplinarios (negocio TI calidad operaciones) para implementar soluciones y asegurar la adopción.

Actividades específicas

• Mapeo y documentación de procesos: elaboración de diagramas BPM procedimientos operativos y manuales.

• Análisis de datos operativos: identificación de cuellos de botella tiempos de ciclo y fuentes de variabilidad.

• Propuestas de rediseño: elaboración de soluciones prácticas pruebas piloto y definición de plan de implementación.

• Gestión del cambio: apoyo en capacitación comunicación y seguimiento para asegurar la efectividad de las nuevas prácticas.

• Soporte en automatizaciones: colaboración con áreas de TI para especificar requisitos funcionales y validar desarrollos.

Requisitos

• Formación: título universitario en Ingeniería Industrial Ingeniería de Procesos Administración o carreras afines.

• Experiencia: experiencia comprobable en gestión o mejora de procesos en entornos operativos.

• Conocimientos técnicos: BPM mapeo y diagramación de procesos análisis de datos y manejo de indicadores.

• Métodos de mejora: conocimientos en Lean Six Sigma o metodologías de mejora continua (deseable).

• Habilidades: perfil analítico pensamiento estructurado orientación a resultados y buenas habilidades de comunicación.

Competencias clave

• Pensamiento crítico y capacidad de análisis cuantitativo.

• Enfoque en mejora continua y orientación al cliente interno.

• Capacidad de trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

• Proactividad gestión de prioridades y enfoque en cumplimiento de objetivos.

Información adicional

• Posición con posibilidad de participar en proyectos estratégicos de transformación digital.

• Se valorará experiencia en automatización de procesos (RPA) o en herramientas de gestión de procesos y workflow.

Formación y experiencia sugerida

• Título universitario en áreas afines o experiencia equivalente.

• Experiencia mínima sugerida: 2 años en roles de mejora de procesos operaciones o consultoría interna.

Cómo postularte

Si estás buscando un rol donde puedas crecer proponer ideas y generar cambios reales envía tu CV actualizado