Técnico de Suporte N1 – Exclusivo para PCD
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Job Location:
Rio de Janeiro - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
21 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Como Técnico de Suporte no grupo Montreal você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986 pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
Responsibilities
- Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários (remoto e presencial);
- Registrar e acompanhar chamados técnicos;
- Executar configurações básicas de sistemas e-mails impressoras e redes;
- Prestar suporte na instalação e manutenção de softwares e hardwares;
- Escalar chamados para níveis superiores quando necessário.
Prerequisites
Experiência: Suporte ao cliente como nível 1;
Conhecimentos: Windows 7 ou posterior acesso remoto pacote Office redes instalação de softwares configuração de impressoras criação de conta de e-mails e usuários no Active Directory.
Saber trabalhar em equipe ser proativo e ter disponibilidade de horários.
Formação: Ensino Médio Completo;
Desejável: Cursando faculdade na área de T.I. ou formado certificações (Microsoft Itil ou HDI) ou cursos relacionados
Experiences
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ouVale Refeição;
- Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
- Acesso ao Wellhub;
- Consultoria com personal online.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.
