Apprenti.e Adjoint.e Gouvernante Générale HF Pullman Paris Montparnasse 4

MISSION :

Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Général.e Adjoint.e H/F assure et coordonne en lien avec le/la Gouvernant.e Général.e et ses adjoints lorganisation du service des étages de lhôtel. Il/Elle recrute intègre et manage lensemble des équipes (gouvernantes femmes et valets de chambre équipiers) et adapte ses pratiques de leadership à la culture de la marque. Il/Elle contrôle et assure un parfait état de propreté des chambres de lhôtel conformément aux standards et positionnement Premium.

PRINCIPALES TÂCHES :

• Supervise les activités opérationnelles du service des étages dentretien ménager et de blanchisserie lors des journées à forte activité
• Contrôle létat de propreté des étages / Lieux Publics de lhôtel quotidiennement : Contrôle qualité aléatoire
• Aide à la gestion administrative du service : Formations planning gestion des Stocks outils de communication
• Aide à la gestion opérationnelle du service : Feuille de route suivi des contrats extra suivi intérimaires productivité et rapprochement
• Supervise les sociétés externes et de sous-traitance
• Sassure du bon suivi des procédures pour le bien-être des clients et du personnel : objets trouvés procédures de sécurité cartes daccès etc.

Qualifications :

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

• Niveau licence professionnelle hôtellerie ou Master école de management hôtelier
• Expérience de 1 à 2 ans minimum au sein du service Housekeeping
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et dOpéra Cloud est un plus
• Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais
• Excellentes aptitudes à communiquer à loral comme à lécrit
• Excellentes compétences organisationnelles
• Sens du détail et de la qualité
• Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel
• Leadership développeur : orientation positive capacité à développer une équipe responsable capacité à former les membres de léquipe et à développer leurs compétences à responsabiliser et à promouvoir linitiative
• Leadership collaboratif : esprit déquipe communication facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes prise de décisions opérationnelles pensée stratégique
• Optimisme passion innovation créativité adaptabilité capacité de remise en question orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

Informations supplémentaires :

POURQUOI NOUS REJOINDRE : 

• 13ème mois dès 6 mois dancienneté
• Indemnités nourriture en plus de la rémunération
• Mutuelle (prise en charge à 80% par lemployeur)
• Pass Navigo (pris en charge à 75% par lemployeur)
• Uniformes fournis & blanchissage des tenues
• Restaurant des talents à la lumière du jour  
• 90% des espaces de travail à la lumière du jour
• Carte Heartist (avantage du groupe Accor)
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf situé en plein cœur de Paris accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse

PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse lhôtel Pullman Paris Montparnasse se positionne comme le nouveau flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres 5000 mètres carrés despaces meeting 3 concepts restauration innovants : Umami Burger Filia Skybar un power fitness 2.0 et un espace dédié à lart lArtist Playground. Bien plus quun hôtel le Pullman Paris Montparnasse est la destination pour  Work Play & Pause  où clients et talents vivent une expérience premium & lifestyle personnalisée.

Work :

No

Employment Type :

Full-time