O(a) Product Owner será responsável por liderar a evolução dos sistemas e serviços digitais que suportam a operação das unidades (agenda vendas comissionamento financeiro CRM gestão de estoque relatórios apps internos etc.) garantindo alinhamento entre estratégia do negócio necessidades das franquias e capacidade do time de desenvolvimento.
Será o elo entre negócio e tecnologia priorizando iniciativas que gerem valor real para as lojas e para a empresa.
Principais Responsabilidades
- Atuar como responsável pelo produto junto ao time de desenvolvimento.
- Entender profundamente os processos da operação das lojas e franquias.
- Traduzir necessidades de negócio em histórias claras e bem definidas para o time técnico.
- Priorizar backlog com base em:
- Impacto no faturamento
- Eficiência operacional
- Experiência da cliente
- Escalabilidade da rede
- Conduzir refinamentos plannings e validações.
- Acompanhar entregas e garantir que estejam alinhadas às expectativas do negócio.
- Definir métricas e acompanhar indicadores de sucesso do produto.
- Interagir com áreas como Operações Marketing Financeiro e Expansão.
- Apoiar iniciativas de inovação digital e automação de processos.
- Garantir padronização sistêmica para franquias mantendo governança e escalabilidade.
Requisitos Obrigatórios:
- Graduação em Sistemas de informação Engenharia de Software Ciência da Computação Administração Engenharia de Produção e áreas correlatas.
- Experiência prévia como Product Owner Product Manager ou Analista de Produto.
- Vivência com metodologias ágeis (Scrum Kanban).
- Experiência atuando junto a times de desenvolvimento.
- Capacidade analítica e visão sistêmica.
- Habilidade de comunicação clara entre áreas técnicas e de negócio.
Diferenciais:
- Experiência com redes de franquia ou varejo.
- Vivência em sistemas de:
- CRM
- ERP
- Sistemas financeiros
- Plataformas de agendamento
- Experiência com produtos internos (backoffice / sistemas corporativos).
- Conhecimento básico de métricas de produto e análise de dados.
Benefícios:
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