Analista de Implantação
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Job Location:
Porto Alegre - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Guiar a jornada de implantação do início ao fim garantindo que a Raiô se encaixe perfeitamente no dia a dia e nas necessidades de cada cliente.
Promover sessões de treinamentos (remotas ou presenciais) para que as empresas dominem ao máximo os produtos da Raiô.
Acompanhar previsões de implantação primeira recarga e ativações de colaboradores.
Cultivar uma parceria sólida e amigável garantindo que o cliente veja a Raiô como a melhor aliada do RH.
Prestar um suporte especial na fase de boas-vindas ajudando o cliente a navegar pelo portal e ativar benefícios com total segurança.
REQUISITOS
Experiência prévia consolidada em implantação ou consultoria especializada;
Capacidade analítica para analisar comportamentos do cliente durante o processo de implantação;
Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal para diferentes níveis de interlocução;
Conhecimento em ferramentas de CS Implantação ou suporte (ex: Zendesk HubSpot Customer X);
Perfil proativo com foco em organização de processos e melhoria contínua da operação.
O que você encontra na Raiô:
Trabalhamos duro para criar um ambiente colaborativo e respeitoso. Para cuidar de você preparamos:
Cartão Raiô: R$1.20000/mês - Benefício Flexível;
Convênio Médico e Odontológico: Unimed Unipart ou Unimax;
TotalPass e Wellhub: para cuidar do corpo e da mente;
Plataforma Starbem: para cuidar da saúde mental e bem-estar;
Clubes de descontos: NewValue e Vai de Visa (via cartão Raiô);
Educação: 20% de desconto em cursos de Especialização e MBA na PUCRS.
E aí pronto(a) para construir o futuro com a gente
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
