Analista Administrativo Pleno (Retenção e Financeiro) | Afya Universidade Unigranrio Barra da Tijuca

Afya

Job Location:

Rio de Janeiro - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Somos aliados do médico durante toda a sua jornadae buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente deGraduaçãomais especificamente naAfya Universidade Unigranriopara trabalhar de formapresencial na cidade de Barra da Tijuca/RJ.

Saiba mais em:Afya Universidade Unigranrio - Campus Barra da Tijuca Graduação e Pós.

O Analista Administrativo Pleno será responsável por atuar na gestão de relacionamento com alunos com foco na retenção redução da inadimplência e melhoria da experiência do estudante utilizando análise de dados e abordagem estratégica para tomada de decisão.

Horário: Segunda à quinta das 08h às 18 e sexta-feira das 08h às 17h.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsibilities

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

Acompanhar casos de insatisfação de alunos especialmente relacionados a cancelamento de matrícula;
Desenvolver e implementar estratégias para retenção de alunos;
Analisar o perfil de alunos inadimplentes propondo ações para recuperação e regularização;
Realizar atendimento ativo e receptivo com alunos inadimplentes buscando negociação e resolução;
Atuar com abordagem consultiva e perfil comercial visando conversão e fidelização;
Monitorar indicadores da área e apoiar na melhoria contínua dos processos.

Prerequisites

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

Ensino superior completo em Administração Contabilidade Economia ou áreas correlatas;
Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas;
Perfil analítico e voltado para resolução de problemas.

Diferencial:

Conhecimento no sistema RM;
Experiência com retenção cobrança ou relacionamento com clientes/alunos.

Experiences

GENTE É O MELHOR DA GENTE por isso oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

Vale Flash - alimentação / refeição;
Vale-transporte

Família Saúde e Bem-estar:

Gympass / Wellhub;
Totalpasss;
Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida;
Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação saúde cultura lazer e assistência);
Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
Academia de idiomas (AIA);
Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Required Experience:

DescriptionSomos aliados do médico durante toda a sua jornadae buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!Esta é uma vaga aberta na frente deGraduaçãomais especif...