Linkage Global Conferencing Support 45

Tel Aviv - Israel

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: Yesterday

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Salary 45 nis per hour

הצוות אחראי על תמיכה טכנית בשירותי פגישות ועידה וירטואליות בחברת פארמה גדולה. התמיכה מתרכזת סביב שליטה ומוניטורינג על חדרי ישיבות וירטואליים ייעודיים המשלבים ציוד Video Audio הצגה ושיתוף מסכים. ומחשבים אישיים.
הצוות מגיש תמיכה (Tier 2) והדרכה לעובדי החברה על פיצרים ושימוש בתוכנות MS Teams Zoom Webinar platforms. טיפול במערכת SNOW בקריאות ומיילים.
שימוש נרחב בכלים: AD MS Azure MS O365 apps Video Conferencing support with Creston XPanel and RMX Knowledge managementTeams rooms Pexip
העובד יקבל הדרכה וידע על כל המערכות עי הצוות.
הצוות מונה כ3 אנשים.
העבודה דורשת תפקוד תחת לחץ ואחריות בזמן אירועים ופרויקטים תמיכה באנגלית לעובדי החברה מכל העולם נדרשת שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה.

המשרה הינה ברמת החיילמשרה מלאה ימים א-ה .
שעות פעילות המוקד 07:30-18:30
שעות המשמרות:
(07:30-16:30 08:30-17:30 09:30-18:30)

כמה שנות ניסיון יש לך בתמיכה טכנית Tier 2
כמה שנות ניסיון יש לך בתמיכה בחדרי ישיבות וירטואליים / Video Conferencing
כמה שנות ניסיון יש לך בעבודה עם MS Teams ו-Zoom
כמה שנות ניסיון יש לך בעבודה עם Microsoft 365 (כולל AD ו-Azure)
כמה שנות ניסיון יש לך בטיפול בקריאות במערכת ServiceNow (SNOW)
כמה שנות ניסיון יש לך בתמיכה בציוד Video/Audio ופתרון תקלות בזמן אמת
ציפיות שכר ברוטו בשח

Salary 45 nis per hourהצוות אחראי על תמיכה טכנית בשירותי פגישות ועידה וירטואליות בחברת פארמה גדולה. התמיכה מתרכזת סביב שליטה ומוניטורינג על חדרי ישיבות וירטואליים ייעודיים המשלבים ציוד Video Audio הצגה ושיתוף מסכים. ומחשבים אישיים.הצוות מגיש תמיכה (Tier 2) והדרכה לעובדי החברה על פיצרים ושימוש בתוכנו...