Analista de Sustentação Pleno – Sistema Senior

Campinas - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 13 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Analista de Sustentação Pleno Sistema Senior

Analista de Sustentação Pleno com experiência em sistemas da Senior Sistemas para atuar no suporte e evolução de soluções corporativas garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas utilizados pelas áreas de negócio.Responsabilidades

Atuar na sustentação e suporte de sistemas da plataforma Senior (ERP e/ou Gestão de Pessoas).
Realizar análise e tratamento de incidentes problemas e requisições de usuários.
Identificar causas de erros sistêmicos e propor soluções corretivas ou melhorias.
Realizar parametrizações e ajustes funcionais nos sistemas Senior.
Monitorar integrações entre sistemas corporativos e apoiar na resolução de falhas.
Participar de testes e validações de atualizações patches e novas versões dos sistemas.
Apoiar usuários na correta utilização das ferramentas e processos sistêmicos.
Documentar procedimentos soluções aplicadas e base de conhecimento.
Interagir com times internos de TI e com o suporte da Senior Sistemas quando necessário.

Requisitos

Experiência prévia com sustentação ou suporte em sistemas Senior.
Conhecimento em módulos da plataforma Senior (ERP Gestão de Pessoas / RH / Folha ou similares).
Experiência com análise e resolução de incidentes e suporte a usuários.
Conhecimento em consultas SQL e análise de dados.
Experiência com integrações entre sistemas corporativos.
Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.

Diferenciais

Conhecimento em LSP (Linguagem Senior de Programação).
Experiência com customizações e parametrizações avançadas na plataforma Senior.
Vivência com ferramentas de ITSM / gestão de chamados.
Experiência em ambientes corporativos com ERP ou sistemas críticos de negócio.

Formação

Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação Sistemas de Informação Análise de Sistemas ou áreas correlatas.

Analista de Sustentação Pleno Sistema Senior Analista de Sustentação Pleno com experiência em sistemas da Senior Sistemas para atuar no suporte e evolução de soluções corporativas garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas utilizados pelas áreas de negócio.ResponsabilidadesAtuar na sustent...