Agente De Viagens Cvc
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil existimos para criar em cada viagem histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Se você é uma pessoa apaixonada por viagens tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!
Se tem experiência como agente de viagens entre contato
**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**
Responsibilities
- Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda a fim de garantir satisfação.
- Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mídias sociais e pessoalmente na loja).
- Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda) informando produtos e promoções do período.
- Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês conforme orientação do líder imediato.
- Proceder à confirmação do embarque do cliente apresentando relação de documentação necessária posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação solicitando ciência ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
- Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
- Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem confirmando os serviços contratados efetuando a entrega dos vouchers/passagens a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
- Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
- Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
Prerequisites
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para aprender sobre produtos e sistemas;
- Organização e atenção aos detalhes.
- Experiência como agente de viagens.
- Proatividade e responsabilidade.
Experiences
Vale transporte;
Vale refeição;
Jornada de treinamento;
Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
Required Experience:
Unclear Seniority
About Company
Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão pr ... View more
