Chargé(e) de Clientèle Internationale ADV HF en CDDInterim

Montpon-Ménesterol - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 15 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Depuis plus de 45 ans le Groupe Sauermann conçoit fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de lindustrie et de lHVACR (Heating Ventilation Air Conditioning Refrigeration).

Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection la mesure et le contrôle de la qualité de lair intérieur (QAI). Le Groupe opère sur 2 métiers principaux sous la marque Sauermann : le métier des pompes de relevage de condensats (accessoires et kits de solutions compris) et des instruments doptimisation de la qualité de lair et le métier des instruments de mesure et de contrôle des paramètres de qualité de lair.

Le groupe atteint un chiffre daffaires de 70 millions deuros avec 350 employés sur 12 sites dont 3 sites de production sur 3 continents.

Le Service Client Export / ADV de Montpon Menesterol recherche sa/son futur(e) Chargé(e) de Clientèle Internationale / ADV H/F

NB: Poste en CDD/Interim dans le cadre dun remplacement.

Mais que fait le Chargé de Clientèle Internationale au quotidien

Sur un marché international en pleine expansion en Europe et au-delà le Chargé de Clientèle Internationale est le pilier de la relation client à distance.

Au cœur des échanges entre les clients les équipes commerciales export et les services internes il est le maillon essentiel entre le client lusine la logistique et les équipes commerciales terrain. Ensemble ils forment un binôme qui représente lentreprise auprès des clients partout dans le monde.

Au quotidien il reçoit les demandes des clients et des distributeurs internationaux prépare les devis enregistre les commandes et sassure que tout se déroule parfaitement de la demande initiale jusquà la livraison.

Toujours attentif aux besoins de ses interlocuteurs il coordonne avec la production la logistique ou encore le service technique pour apporter des réponses fiables et rapides. Son rôle : faciliter les échanges anticiper les besoins et garantir une expérience client fluide.

Rigoureux et organisé il suit les dossiers export vérifie les documents nécessaires et veille au bon déroulement des expéditions à linternational.

Mais au-delà de la gestion administrative cest surtout un véritable partenaire des clients. À lécoute disponible et réactif il construit une relation de confiance durable avec eux.

Son objectif

Fluidifier les échanges sécuriser les commandes et faire vivre au client une expérience simple et efficace partout dans le monde.

Vous vous reconnaissez

Vous aimez travailler dans un environnement international coordonner plusieurs interlocuteurs et trouver des solutions pour vos clients Vous êtes organisé rigoureux et à laise en anglais voire dans une autre langue

Une formation en commerce international en gestion ou en technique commerciale ainsi quun intérêt pour les produits techniques et une première expérience en relation client B2B à linternational seront de vrais atouts.

Coté salaire nous proposons un fixe avec des objectifs et primes trimestrielles 12 jours de RTT carte resto etc.

Avis au non montponnais nous sommes à 5 minutes à peine de la gare SNCF avec une très bonne fréquence de trains le matin comme le soir entre Périgueux (40 mins) et Bordeaux (55 mins)

Depuis plus de 45 ans le Groupe Sauermann conçoit fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de lindustrie et de lHVACR (Heating Ventilation Air Conditioning Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection la mesure et le contrôle de la qualité de l...