Réceptionniste (HFX)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vos missions principales
Au quotidien vous serez amené(e) à :
- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner tout au long de leur séjour
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur les services de lhôtel et les activités locales
- Gérer les réservations (téléphone e-mail plateformes de réservation)
- Assurer le suivi administratif de la réception (facturation encaissements clôtures de caisse)
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction de chaque client
- Apporter un soutien ponctuel à léquipe du restaurant si nécessaire
- Travailler en étroite collaboration avec lensemble des équipes de lhôtel
Qualifications :
Profil recherché
- Formation en hôtellerie ou première expérience à un poste similaire (un plus)
- Sens de laccueil excellente présentation et goût du service
- Bon relationnel organisation et esprit déquipe
- Maîtrise du français et de langlais (une autre langue est appréciée)
- Connaissance du logiciel Opéra Cloud est un plus
Informations supplémentaires :
Ce que nous vous offrons
- CDI Temps plein
- Prise de poste : dès que possible
- Repos fixes : samedi et dimanche la majeure partie du temps
- Mutuelle dentreprise
- Carte collaborateurs Accor avec des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe
- Parking dentreprise
Pourquoi nous rejoindre
Parce que chez nous la réception est bien plus quun simple comptoir :
cest un lieu déchange de partage et dénergie où chaque membre de léquipe contribue à créer une expérience client chaleureuse et mémorable.
Votre regard neuf et vos idées seront les bienvenus !
Envie de rejoindre laventure
Léquipe vous attend avec impatience
Envoyez votre candidature (CV lettre de motivation) à :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
