DescriptionSomos a Árbore Engenharia uma empresa do setor de construção civil e incorporação que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega.
Com uma base sólida em nossos valores buscamos construir mais do que obras criamos conexões e oportunidades que impactam positivamente a vida das pessoas.
Nossos valores são responsáveis por sermos quem somos e termos chegado tão longe são eles: Relacionamento que une; Respeito que fortalece; Boas práticas que geram resultados; Obstinação que inspira; Atitudes que transformam; Equipe maravilhosa.
Estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz sua função será ser um suporte essencial para a equipe de Gente e Gestão garantindo um atendimento ágil e eficiente às interações dos organização e proatividade auxilia na gestão de informações e documentos facilitando processos de admissão e atendimentos internos. Contribuindo para a otimização das demandas e a melhoria contínua dos processos sempre com respeito empatia e excelência tornando a experiência de trabalho mais fluida e positiva para todos.
ResponsibilitiesAtendimento e Suporte aos Colaboradores
- Atendimento por MicroSIP: Responsável por atender solicitações e dúvidas dos colaboradores via MicroSIP verificando as informações possíveis e repassando para as áreas responsáveis garantindo uma comunicação clara e eficaz.
- Suporte por BotMaker: Atuar no atendimento às dúvidas dos colaboradores sobre informações do Departamento de Gente e Gestão por meio do BotMaker reduzindo a demanda nas filas de atendimento das áreas garantindo que as informações sejam transmitidas de forma rápida e precisa.
Organização e Arquivamento de Documentos
- Documentação de Candidatos Aprovados: Recolher e organizar a documentação de candidatos aprovados pelo BotMaker ou Gupy armazenando-a na respectiva pasta na nuvem do sistema. Este processo facilita o acesso rápido e organizado dos documentos necessários para cada candidato durante o processo de admissão.
- Exames de Admissão/Periódicos/Demissionais: Recolher a documentação relacionada aos exames de admissão periódicos e demissionais recebidos por e-mail e organizar as pastas incluídas na nuvem do sistema mantendo o processo de integração e acompanhamento de exames fáceis e acessíveis.
- Documentações gerais: Garantir que todas as informações pessoais e documentos dos candidatos sejam tratados com confidencialidade e sigilo obedecendo às diretrizes de privacidade e segurança da empresa.
- Interação com Outras Áreas: Colaborar com outras áreas da empresa para garantir que as ofertas de Gente e Gestão sejam atendidas corretamente como o repasse de informações sobre exames ou candidatos aprovados.
Preenchimento de Planilhas e Formulários
- Controle de Candidatos na Planilha Google Sheets: Preencher as informações dos candidatos aprovados na planilha de controle no Google Sheets agregando dados importantes para o processo de admissão. Esta atividade ajuda a centralizar as informações de forma organizada facilitando o acompanhamento do processo de integração.
- Formulários de Admissão: Preencher as informações dos candidatos aprovados nos formulários de admissão acelerando o processo de assinatura na transmissão e garantindo que todos os dados necessários sejam fornecidos corretamente.
Apoio e Colaboração nas Tarefas da Equipe
- Suporte à Equipe de Gente e Gestão: Auxiliar nas atividades diárias da equipe de Gente e Gestão colaborando para a finalização de tarefas relacionadas à gestão de documentos atendimento ao colaborador e demais demandas administrativas. Este apoio visa agilizar processos internos garantindo que as tarefas sejam cumpridas de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
Desenvolvimento contínuo
- Avaliação de Processos: Refletir sobre as tarefas realizadas e avaliar se há formas mais eficientes ou eficazes de cumprir as atividades diárias.
- Aprendizado de Novas Ferramentas: Demonstrar interesse em aprender novas ferramentas ou sistemas que possam ajudar a melhorar o desempenho do time e facilitar o atendimento ao colaborador como novas funções do BotMaker ou Gupy.
- Sugestão de Melhoria nos Processos: Participar ativamente em reuniões e sugerir ideias para melhorar processos dentro do time de Gente e Gestão especialmente em áreas como atendimento a colaboradores ou organização de documentos.
Prerequisites- Ensino médio completo
- Conhecimento em excel;
- Conhecimento em Google Apps.
Experiences Benefícios que valorizam o seu dia a dia!
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Café da Manhã Todos os Dias
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Espaço de Convivência
Nosso ambiente foi pensado para seu conforto.
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Modelo presencial com sede em São Paulo SP.