Líder Comercial | Timbó
Job Summary
Esse time é formado por profissionais que curtem conversar entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir Envie seu currículo!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsibilities
- Monitorare Avaliaratendimentose filasdo comercial interno nos canais PABX WhatsApp e-mailsLojae retornos agindo caso necessidade;
- Alimentar elaborar analisar e apresentar gráficosplanilhase relatórios e auxiliar nas demandas da coordenação/supervisão;
- Desenvolver e/ou aplicar treinamento das atividades do comercial para novos colaboradores ou unidades;
- Atendimento eventual ao cliente através de qualquer canal de comunicação;
- Monitoramento de protocolos garantindo o cumprimento e andamento das demandas;
- Acompanhar ações de vendas;
- Escuta e análise de ligações;
- Tempo Logado dos agentes;
- Análise de conversar no Whats;
- Avaliações de Desempenho Feedbacks e One à One;
- Planilhas de comissionamento.
Prerequisites
Habilidades:
Excelência em comunicação verbal e escrita organização e responsabilidade;
Experiência na área comercial;
Conhecimento intermediário no pacote Office;
Habilidade em gestão de indicadores será um diferencial.
Formação:
Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas afins.
Experiences
Horário de trabalho:Segunda a Sexta-feira 11:12 16:00 17:00 21:00
Oportunidade para trabalhar presencialmente na cidade de Timbó/SC.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
About Company
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e ... View more