Solution Engineer REF5253G

Debrecen - Hungary

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 6 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über eine telefonische Hotline Montag bis Donnerstag 8:00 bis 16:00 Uhr
Schriftliche Bearbeitung von Anfragen in einem Funktionspostfach (FMB)
Schriftliche Bearbeitung von Anfragen im SeCe-IT (FMB)
Kunden zu Fans machen
Unterstützung bei Angeboten Konzepten und Design
Coaching von Mitarbeitern und Teams aller Segmente
Anforderungsmanagement
Unterstützung der Umsatzsicherung im Festnetzbereich im komplexen AGB-Geschäft
Überprüfung und ggf. Erstellung spezifischer Lösungsdesigns basierend auf den Kundenanforderungen
Sicherer Umgang mit den spezifischen Hardwareprodukten der CloudPBX
Sichere Kenntnisse der Dienste im CompanyFlex
Erstellung von realisierbaren und schnell umsetzbaren Angeboten mit dem zugeordneten AGB-Portfolio
Hochwertiges technisch korrektes Lösungsdesign
Sicherstellung der Marktführerschaft und profitables Wachstum
Gewährleistung des besten Kundenerlebnisses

Qualifications :

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Technisches Fachwissen in den Bereichen IT und UCC
Hohe Eigenmotivation sowie eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Bereitschaft zur Mitarbeit in einer Hotline mit festen Besetzungszeiten
Gutes kaufmännisches Grundverständnis
Kunden- und dienstleistungsorientiertes sowie wirtschaftliches Denken

Zusätzliche Informationen :

Utazási hajlandóság

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über eine telefonische Hotline Montag bis Donnerstag 8:00 bis 16:00 UhrSchriftliche Bearbeitung von Anfragen in einem Funktionspostfach (FMB)Schriftliche Bearbeitung von Anfragen im SeCe-IT (FMB)Kunden zu Fans machenUnterstützung bei Angeboten Konzepten und...

Key Skills

Sales Experience
ADAS
Customer Service
AI
Computer Skills
Retail Sales
Product Demos
Automotive Diagnostics
Automotive Repair
Business requirements
Cash Handling
Enterprise Sales

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About Company

Deutsche Telekom IT Solutions

The largest ICT employer in Hungary, Deutsche Telekom IT Solutions (formerly IT-Services Hungary, ITSH) is a subsidiary of the Deutsche Telekom Group. Established in 2006, the company provides a wide portfolio of IT and telecommunications services with more than 5000 employees. ITSH w ... View more

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