Apprenti Manager secteur encaissement FH

Votre mission :

LApprenti Manager encaissement F/H a pour objectif en étroite collaboration avec le Leader Expérience Client et les Managers Encaissement & Administration danimer léquipe encaissement. A lissue dune phase dintégration et dadaptation à nos services ainsi quà nos outils nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : 

Management dEquipe :

Fédérer et mobiliser léquipe encaissement en donnant du sens à latteinte dobjectifs communs

Accompagner les évolutions de la halle et promouvoir les plans daction

Établir les plannings de léquipe encaissement

Animer les rituels managériaux

Services :

Superviser et contrôler les opérations en caisse

Mener les actions pour le recouvrement des créances et impayés de tous types de règlement

Garantir lorganisation des transferts des flux financiers vers les banques et gérer les accès au coffre 

Contrôler compléter et transmettre à la DAF lensemble des documents administratifs et comptables

Commerce :

Animer la relation commerciale du secteur et être en support des autres pôles

Traiter les litiges clients et proposer des améliorations

Être garant de la satisfaction client par la qualité de service en caisse

Collectif :

Remonter tout point bloquant ou anomalies aux secteurs de vente concernés (détention rupture démarque EAN prix etc.)

Apporter son support aux équipes en cas de besoin

Votre apprentissage

Vous intégrez une formation Master 1&2 mêlant Management & Commerce et vous souhaitez transformer votre apprentissage en réussite professionnelle. 

Vous allez vivre chez NOUS :

La passion du produit et la proximité avec vos clients nos partenaires locaux et nos points de vente.

Lengagement dun groupe Leader : 30% de parts de marché.

Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.

Qualifications :

Nous allons aimer chez vous :

Votre organisation votre rigueur vos méthodes et votre envie de travailler en équipe

Votre sens du relationnel et votre envie de vous dépasser !

Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées

Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Informations supplémentaires :

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan dintégration adapté une formation continue un accompagnement quotidien
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois  primes intéressement et participation
• Vos dimanches seront libres
• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
• Les frais de transport pris en charge à 60% 

Horaires variables en équipe du Lundi au Samedi (Amplitude ouverture de la Halle 5H-20H)

Certifié depuis de 10 ans consécutifs METRO est fier dêtre 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants. 

 Pour plus dinformations sur ce que cest de travailler chez METRO visitez Work :

No

Employment Type :

Full-time