ESPECIALISTA TÉCNICO DE VENDAS ENOLOGIA (TECHNICAL SALES SPECIALIST)
MISSÃO
O Especialista Técnico de Vendas é responsável por impulsionar as vendas utilizando conhecimentos técnicos profundos para identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas. Este papel faz a ponte entre as capacidades técnicas dos produtos da empresa e as necessidades específicas dos clientes. A posição envolve um trabalho próximo com as equipes de vendas marketing e técnica para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de vendas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Vendas e Desenvolvimento de Negócios
- Identificar e visar clientes potenciais desenvolvendo estratégias para penetrar em novos mercados e expandir a base de clientes.
- Promover e vender produtos ou serviços técnicos demonstrando como eles atendem aos requisitos exclusivos de cada cliente.
- Desenvolver e realizar apresentações de vendas e propostas persuasivas para os clientes.
Expertise Técnica
- Compreender e comunicar especificações técnicas complexas e aplicações dos produtos aos clientes.
- Atuar como consultor técnico para os clientes oferecendo orientação na seleção e no uso dos produtos.
- Fornecer suporte técnico pré-venda e pós-venda incluindo demonstrações treinamento e resolução de problemas (troubleshooting).
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
- Construir e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes para promover confiança e fidelidade.
- Realizar acompanhamentos (follow-ups) regulares para garantir a satisfação do cliente e tratar de quaisquer preocupações.
- Coletar feedbacks e percepções dos clientes para informar o desenvolvimento e a melhoria dos produtos.
Colaboração Comercial
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de P&D produção e marketing para garantir o alinhamento entre os requisitos dos clientes e as capacidades dos produtos.
- Colaborar com a equipe de vendas para atingir as metas de vendas regionais
- Participar de feiras seminários e eventos do setor para representar a empresa e promover os produtos.
Relatórios e Análises
- Monitorar e relatar o desempenho de vendas as necessidades dos clientes e as tendências do mercado.
- Preparar e apresentar previsões de vendas (forecasts) funis de vendas (pipelines) e estratégias para a gerência.
- Analisar a atividade da concorrência e os desenvolvimentos do mercado para identificar oportunidades e ameaças.
Meio Ambiente Saúde e Segurança
- Promover e garantir dentro da sua área de influência o respeito às políticas e regulamentos da empresa relacionados ao meio ambiente saúde e segurança buscando soluções sustentáveis.
RELAÇÕES HIERÁRQUICAS
- Reporta-se a: Country Manager AEB Prtuguesa.
- Funcionalmente a: Gerente da Unidade de Negócios (Business Unit Manager) Enologia.
RELAÇÕES FUNCIONAIS
- Internas: Atendimento ao Cliente Backoffice Comercial Logística Supply Chain Produção Administração.
- Externas: Clientes Distribuidores Associações.
FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA
- Experiência: Experiência anterior na produção enológica é obrigatória com sólida compreensão dos processos e produtos de vinificação.
- Educação: Bacharelado em Enologia ou áreas correlatas.
COMPETÊNCIAS
Competências Técnicas
- Forte conhecimento do processo de produção de vinho.
- Compreensão da aplicação dos produtos AEB nos processos de produção vinícola.
- Habilidades analíticas e visão de negócio (business acumen).
- Familiaridade com a abordagem comercial B2B.
- Sólidas habilidades de apresentação.
- Domínio de informática (pacote Office/ferramentas digitais).
Competências Pessoais
- Excelentes habilidades organizacionais.
- Sólida capacidade de negociação.
- Habilidades naturais de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Mentalidade voltada para a resolução de problemas (problem solving).
- Abordagem orientada ao cliente.
- Capacidade de automotivação.
Outras Características
- Carteira de habilitação (CNH).
- Conhecimento de Ingles
ESPECIALISTA TÉCNICO DE VENDAS ENOLOGIA (TECHNICAL SALES SPECIALIST)MISSÃOO Especialista Técnico de Vendas é responsável por impulsionar as vendas utilizando conhecimentos técnicos profundos para identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas. Este papel faz a ponte entr...
ESPECIALISTA TÉCNICO DE VENDAS ENOLOGIA (TECHNICAL SALES SPECIALIST)
MISSÃO
O Especialista Técnico de Vendas é responsável por impulsionar as vendas utilizando conhecimentos técnicos profundos para identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas. Este papel faz a ponte entre as capacidades técnicas dos produtos da empresa e as necessidades específicas dos clientes. A posição envolve um trabalho próximo com as equipes de vendas marketing e técnica para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de vendas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Vendas e Desenvolvimento de Negócios
- Identificar e visar clientes potenciais desenvolvendo estratégias para penetrar em novos mercados e expandir a base de clientes.
- Promover e vender produtos ou serviços técnicos demonstrando como eles atendem aos requisitos exclusivos de cada cliente.
- Desenvolver e realizar apresentações de vendas e propostas persuasivas para os clientes.
Expertise Técnica
- Compreender e comunicar especificações técnicas complexas e aplicações dos produtos aos clientes.
- Atuar como consultor técnico para os clientes oferecendo orientação na seleção e no uso dos produtos.
- Fornecer suporte técnico pré-venda e pós-venda incluindo demonstrações treinamento e resolução de problemas (troubleshooting).
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
- Construir e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes para promover confiança e fidelidade.
- Realizar acompanhamentos (follow-ups) regulares para garantir a satisfação do cliente e tratar de quaisquer preocupações.
- Coletar feedbacks e percepções dos clientes para informar o desenvolvimento e a melhoria dos produtos.
Colaboração Comercial
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de P&D produção e marketing para garantir o alinhamento entre os requisitos dos clientes e as capacidades dos produtos.
- Colaborar com a equipe de vendas para atingir as metas de vendas regionais
- Participar de feiras seminários e eventos do setor para representar a empresa e promover os produtos.
Relatórios e Análises
- Monitorar e relatar o desempenho de vendas as necessidades dos clientes e as tendências do mercado.
- Preparar e apresentar previsões de vendas (forecasts) funis de vendas (pipelines) e estratégias para a gerência.
- Analisar a atividade da concorrência e os desenvolvimentos do mercado para identificar oportunidades e ameaças.
Meio Ambiente Saúde e Segurança
- Promover e garantir dentro da sua área de influência o respeito às políticas e regulamentos da empresa relacionados ao meio ambiente saúde e segurança buscando soluções sustentáveis.
RELAÇÕES HIERÁRQUICAS
- Reporta-se a: Country Manager AEB Prtuguesa.
- Funcionalmente a: Gerente da Unidade de Negócios (Business Unit Manager) Enologia.
RELAÇÕES FUNCIONAIS
- Internas: Atendimento ao Cliente Backoffice Comercial Logística Supply Chain Produção Administração.
- Externas: Clientes Distribuidores Associações.
FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA
- Experiência: Experiência anterior na produção enológica é obrigatória com sólida compreensão dos processos e produtos de vinificação.
- Educação: Bacharelado em Enologia ou áreas correlatas.
COMPETÊNCIAS
Competências Técnicas
- Forte conhecimento do processo de produção de vinho.
- Compreensão da aplicação dos produtos AEB nos processos de produção vinícola.
- Habilidades analíticas e visão de negócio (business acumen).
- Familiaridade com a abordagem comercial B2B.
- Sólidas habilidades de apresentação.
- Domínio de informática (pacote Office/ferramentas digitais).
Competências Pessoais
- Excelentes habilidades organizacionais.
- Sólida capacidade de negociação.
- Habilidades naturais de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Mentalidade voltada para a resolução de problemas (problem solving).
- Abordagem orientada ao cliente.
- Capacidade de automotivação.
Outras Características
- Carteira de habilitação (CNH).
- Conhecimento de Ingles
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