Account Coordinator | Nightshift
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Job Location:
Guanajuato - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
At Rapido Solutions Group we connect fast-growing U.S. companies with top global talent.
From Guadalajara and León we create career opportunities that bridge Mexico and the U.S. logistics industry.
We value diversity joy and passion fostering a dynamic workplace where people grow both personally and professionally. Our goal is to be the best place to work offering wellbeing programs social initiatives and real career growth.
Account Coordinator
Location: Leon Guanajuato
Schedule: Tuesday to Friday 14:00 23:00 Saturday 8:00 17:00
English: Advanced
We are looking for an Account Coordinator to support logistics operations by tracking shipments communicating with drivers and customers and ensuring loads move smoothly from pickup to delivery.
Key Responsibilities
Track and trace shipments to ensure all drivers are properly connected to Turvo tracking
Monitor loads and notify internal teams and customers of any delays
Book loads following company SOPs and pricing guidelines
Provide updates and maintain accurate notes for each load
Verify check calls (At Pickup Picked Up At Delivery Delivered)
Ensure shipment times are accurate for EDI purposes
Send ETA updates to customers when requested
Collect and send required documents such as PODs and BOLs
Communicate with Sales Representatives and Account Managers regarding any issues or changes
Requirements
Strong communication skills (written and verbal)
Customer service mindset
Strong organizational and multitasking skills
Problem-solving ability
Negotiation skills
Ability to work in a fast-paced logistics environment
Why Join Rapido
Work with U.S. logistics companies
International and dynamic work environment
Opportunities for professional growth
Collaborative team culture
Aviso de privacidad: (I). Responsable de la protección de sus datos personales. La empresa denominada FIP SOLUTIONS GROUP S. DE R.L. DE C.V. con domicilio en Avenida Naciones Unidas 6780 int 402 Loma Real Zapopan Jalisco será la Responsable y por ende quien dará tratamiento a sus datos personales. (II). Finalidades del tratamiento de sus datos personales. Se recaba utiliza almacena o transfiere sus datos personales con las finalidades siguientes: proceso de reclutamiento y selección de Rapido Solutions Group a efectos de ajustar su idoneidad para ocupar determinada vacante para la ejecución de ejercicios pruebas y actividades de evaluación en general envío de información de los candidatos a los clientes internos y externos relacionados con el proceso de reclutamiento y selección resguardo de la información de los candidatos para oportunidades laborales futuras registro en bases de datos internas para control y análisis de datos del área de reclutamiento y selección asimismo una vez que el candidato pasa a ser empleado para el cumplimiento de obligaciones legales inherentes a la relación existente con Rápido Solutions Group se resguarda la información con fines estadísticos y de control en las plataformas y software de administración de personal y en cuanto a los expedientes en físicos de empleados se conservan por el tiempo estipulado por la Ley Federal del Trabajo. Para cualquier asunto relacionado con el aviso de privacidad puede ponerse en contacto al correo electrónico .
Required Experience:
IC
Key Skills
- Time Management
- Marketing
- Microsoft Office
- Public Relations
- Customer Service
- Microsoft Outlook
- Microsoft Word
- Account Management
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Social Media Management
- Sales Support
