SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES HP

Responsable de supervisar diariamente las labores del personal de camaristas y áreas públicas asegurando que las habitaciones y espacios asignados cumplan con los estándares establecidos de limpieza mantenimiento presentación higiene y seguridad. Coordina la correcta ejecución de procedimientos operativos reporta oportunamente cualquier desperfecto o anomalía a los departamentos correspondientes y mantiene una comunicación efectiva con Recepción Mantenimiento y demás áreas involucradas.

Asimismo capacita orienta y evalúa al personal a su cargo controla inventarios de suministros y amenidades gestiona reportes y bitácoras operativas y atiende solicitudes especiales de huéspedes dando seguimiento puntual para garantizar una experiencia de servicio excepcional.

Qualifications :

• Buenas habilidades de comunicación.
• Buena higiene personal y apariencia profesional.
• Confianza en sus habilidades y capacidad para rendir bajo presión.
• Debe disfrutar de la limpieza y la organización.
• Trabajo en equipo.
• Buena actitud de servicio.
• Actitud proactiva.
• Puntualidad.
• Inglés básico.
• Experiencia demostrada en supervisión o liderazgo de equipos.
• Capacidad para formar orientar y evaluar el rendimiento del personal.
• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Conocimiento de las normas protocolos y procedimientos de seguridad de limpieza.
• Habilidades para resolver problemas y capacidad para atender las solicitudes de los huéspedes de manera profesional.
• Competencia en el mantenimiento de registros informes y documentación operativa.

Información adicional :

Beneficios para Colaboradores:
Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para colegas que incluyen upgrades sin costo estancias extendidas tarifas preferenciales en Hoteles Fairmont & Raffles alrededor del mundo descuentos especiales en alimentos bebidas y bienestar así como otros privilegios diseñados para enriquecer tu experiencia.

En Fairmont creemos en cuidar a nuestro equipo asegurando que tu dedicación sea recompensada con beneficios excepcionales. Agrega aquí cualquier otro beneficio relevante en tu propiedad.

Nuestros Valores

Respeto:
Valoramos las necesidades ideas e individualidad de los demás. Tratamos a todos con justicia y dignidad.

Excelencia:
Creamos conexiones genuinas y apreciamos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.

Pertenencia:
Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y siempre permanecemos unidos.

Empoderamiento:
Tenemos la autoridad para tomar iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables.

Integridad:
Construimos confianza a través del respeto mutuo y siendo auténticos.

Diversidad e Inclusión
En Fairmont estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes para puedan ser parte de nuestro equipo.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time