Agent de réservations (HFNB)
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1 Vacancy
Job Summary
LA MISSION
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne tant mieux vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous
Vous assurez lensemble des fonctions dun accueil téléphonique (ou par mail ) personnalisé et chaleureux à limage de Mama !
Vous êtes imbattable sur la rapidité de réponse aux demandes reçus par e-mail.
Evidemment vous appliquez la politique tarifaire de lentreprise et tenez des statistiques à jour pour les autres services.
Vous avez lesprit déquipe vos collègues peuvent compter sur vous
Qualifications :
VOS PETITS SONT :
- On entend votre sourire au téléphone !
- Vous avez déjà une expérience dans un service de réservation ou daccueil.
NOS PETITS SONT :
- Pour tes vacances des tarifs tout doux dans lensemble des Mama dEurope pour plaire aux globe-trotters et en plus on en fait profiter ta famille
- Pour tes week-ends dexplorateurs des prix réduits dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle
- Et pour profiter encore plus de vos jours off vous bénéficierezas de tous les avantages de la carte All Heartist offerte par le Groupe Accor ! A toi les réductions sur les hôtels les parcs dattraction le cinéma et bien plus
- Accro à la nourriture tu bénéficieras de -50% sur la carte de notre Mamas Diner sur ton temps de travail de quoi ravir ton estomac.
- On sait que tu es une fashion-victime alors on toffre -30% sur tout le shop #mamalovesyou.
- Comme dans Gatsby a Little party never kills person tu seras invité aux Staff Parties de folie
- Et pour voyager tranquille on prend en charge 75% du Pass Navigo
Informations supplémentaires :
Ensuite nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson :
1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme. Refrain : Après lentretien téléphonique réussi votre futur boss et le Directeur du Recrutement et Formation Mama Shelter vous donne rendez-vous ! Be strong !
Dernier couplet : Naturellement vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou .
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Computer Science
- Continuous Integration
- Fraud
- Intake Experience
- Law Enforcement
- Usability
- Analysis Skills
- Computer Forensics
- Driving
- Teaching
- Counterintelligence
- Sass
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
