Customer Services Professional with Polish and English
Job Summary
O nas
Dołącz do nas w Foundever!
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych marketingu cyfrowego szkoleń zarządzania talentami technologii i innowacji konsultingu oraz analityki.
Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim
Praca Stacjonarna (Warszawa Mokotów)
Wynagrodzenie: 314 PLN za godzinę brutto zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie. Wynagrodzenie miesięczne: 5000-5700 PLN brutto.
Stanowisko opiera się na równoważnym czasie pracy.
Foundever poszukuje pracowników do projektu z branży automotive
Obecnie w Foundever prowadzimy rekrutację na stanowisko związane z obsługą klienta w ramach projektu dla branży automotive. Do głównych zadań na tym stanowisku należeć będzie telefoniczna i mailowa obsługa klientów udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz rozwiązywanie zgłoszonych problemów.
Od kandydatów oczekujemy wysokich umiejętności komunikacyjnych oraz zaangażowania w pracę z klientem. Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem.
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Obsługa klienta pomoc w rozwiązywaniu problemów ze zwrotem towaru;
- Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerówwskaźników zadowolenia klientów;
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
- Biegle posługujesz sięjęzykiem polskim (C2) i znasz j. angielski w stopniu komunikatywnym (B1-B2);
- Możesz pracować z naszego biura w Warszawie (ul. Taśmowa 7).
- Chcesz pracować w godzinach 9:00-17:00 od poniedziałku do piątku.
- Wykazujesz się wysokąkulturą osobistą;
- Chcesz pracować wmiędzynarodowym dynamicznym środowisku;
- Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnicobsługa komputera nie jest dla Ciebie trudna;
- Jesteś osobązmotywowanąi chcącąrozwijać swoją karierę;
Dołącz do nas a zyskasz:
- Szansę na rozwój:92% kadry managerskiejzaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista ds. Obsługi Klienta;
- Atrakcyjne pakiety socjalne(. karta Multisport prywatna opieka medyczna);
- Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze warto wiedzieć
- Wczasy pod gruszą dofinansowanie do zakupu okularów- to dla nas standard.
- Jeśli jesteś rodzicem Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;
- Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia oraz aktywne wsparcie psychologiczne;
- Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!
Required Experience:
Unclear Seniority
About Company
Foundever is a global leader in customer-experience (CX) outsourcing, combining human expertise and AI-driven capabilities to support over 9 million customer interactions daily across 60+ languages in 45 countries.