Gerente de Produto Marítimo

A posição é responsável por liderar e dar suporte aos times de importação e exportação marítima garantindo eficiência operacional excelência no atendimento ao cliente melhoria contínua de processos e aderência à cultura e políticas da Expeditors. Atua ainda no desenvolvimento de oportunidades comerciais suporte às áreas de vendas e retenção procurement com armadores e direcionamento estratégico para o time de Pricing.

• Promover e reforçar a cultura da Expeditors pelo exemplo e pela gestão diária do time.
• Garantir apoio operacional delegando quando possível para promover o desenvolvimento da equipe.
• Identificar oportunidades em clientes atuais e no mercado e compartilhar com Vendas e Retenção.
• Desenvolver estratégias com Pricing e participar ativamente de ações comerciais e visitas a clientes.
• Conduzir procurement com armadores alinhado às estratégias e condições de mercado.
• Monitorar indicadores relatórios operacionais e financeiros (P&L KPIs BRR A/R Demurrage etc.).
• Gerenciar rotinas de gestão de pessoas: folha de ponto IDM avaliações de desempenho e PDP.
• Conduzir reuniões mensais entrevistas de novos funcionários e alinhamentos com a filial de Santos.
• Apoiar transições de novas contas revisar workflows e garantir produtividade via uso das ferramentas internas.
• Interagir com o time de IS para desenvolvimento de ferramentas/relatórios que melhorem performance.
• Realizar Carrier Evaluation gerenciar CRM excedentes e processos como GCI/Denied Parties.
• Atuar na resolução de CAPAs (root cause correção) e escalonar quando necessário.
• Apoiar áreas parceiras: financeiro faturamento cotações e demais departamentos envolvidos.
• Tomar ações para aumentar faturamento e reduzir despesas sempre protegendo o network e seguindo os procedimentos internos.
• Participar de calls locais e regionais e manter relacionamento estruturado com clientes e prestadores.
• Executar o processo de procurement junto aos armadores na exportação e importação sempre em linha com as atualizações de mercado e estratégias da Expeditors;
• Manter bom relacionamento com todos os departamentos e filiais que possam estar envolvidos na operação.

Qualifications :

• Idiomas: Inglês (fluente)
• Formação: Superior completo em Administração Comércio Exterior Logística ou áreas correlatas.
• Boas habilidades em computador
• Fortes habilidades em comunicações escritas e verbais
• Habilidades operacionais mescladas
• Bons relacionamentos Interpessoais
• Promove colaboração entre os membros de equipes e clientes

Informações adicionais :

Expeditors offers excellent benefits:

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale alimentação vale refeição e vale transporte;
• Seguro de vida;
• Plano de compra de ações para funcionários;
• Programa de formação e desenvolvimento.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time