Specialista zákaznického servisu – práce s angličtinou a Excelem (#)
Stráž pod Ralskem - Czech Republic
Job Summary
Specialista zákaznického servisu práce s angličtinou a Excelem
Již od roku 2007 společnost PeopleConsulting úspěšně spolupracuje s celou řadou významných klientů z různých oborů. Spolupracujte s námi a můžete získat nabídky od více zaměstnavatelů a poté si vybrat tu nejlepší pracovní příležitost pro Vás.
Pro našeho klientastabilní mezinárodní společnost působící v oblasti zpracování minerálních materiálů hledáme kandidáta/kandidátku na pozici Specialista zákaznického servisu. Společnost je součástí globální skupiny a dodává své produkty do průmyslových odvětví po celé Evropě.
Pozice je vhodná pro kandidáty kteří chtějí ve své prácidenně komunikovat v angličtině pracovat s objednávkami a daty vMS Excela být součástí mezinárodního týmu.
Náplň práce:
- Komunikace se zákazníky a zajištění jejich požadavků jako první kontaktní osoba (často v angličtině)
- Zpracování objednávek jejich změn a kontrola správnosti dokumentace
- Práce s přehledy a daty vMS Excel
- Koordinace informací mezi zákazníky obchodním týmem výrobou a logistikou
- Evidence zákaznických dotazů a reklamací v CRM systému a následná komunikace výsledků
- Správa dat v interních systémech a udržování kompletní dokumentace objednávek a přeprav
- Spolupráce s logistikou při organizaci příchozích a odchozích zásilek
- Sledování exportních zásilek a komunikace se zákazníky o průběhu přepravy
- Koordinace přeprav s celními zástupci při zahraničních dodávkách
Požadujeme:
- Praxi v customer service logistice nebo administrativní roli v mezinárodním prostředí - výhodou
- Zkušenost s objednávkami exportní/importní dokumentací nebo přepravou výhodou - výhodou
- Dobré organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu a zvládat více úkolů současně
- Anglický jazyk komunikativní znalost slovem i písmem (denní využití)
- Český jazyk plynule
- Uživatelskou znalost práce na PC (MS Excel MS Office CRM nebo ERP výhodou)
Nabízíme:
- Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti s dlouhodobým působením na trhu
- Samostatnou a zodpovědnou roli s každodenní komunikací se zákazníky v zahraničí
- Možnost aktivního využitíangličtiny a práce s daty v Excelu
- Příjemné pracovní prostředí a podporu zkušeného týmu
- Možnost profesního rozvoje a dlouhodobé spolupráce
V případě Vašeho zájmu nám prosím zašlete Váš strukturovaný profesní životopis v českém nebo anglickém jazyce spolu s Vašimi prokazatelnými úspěchy. Případně se zaregistrujte zdarma přímo do naší databáze na adrese:. S Vašimi údaji bude nakládáno vždy důvěrně.
Podívejte se i na další pracovní nabídky . Zde však neinzerujeme všechny aktuální pozice.
Nebudeme-li Vás kontaktovat do dvou týdnů od přijetí Vašeho životopisu byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jiným uchazečům kteří na základě zaslaného životopisu lépe splňovali požadavky našeho klienta.
Abychom mohli s Vašimi osobními údaji pracovat je důležité abyste nám poskytl/a souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů.
Odpovědí na tuto pracovní nabídku souhlasíte se zpracováním osobních údajů a potvrzujete že jste měl/a možnost seznámit se s informacemi o nakládání s osobními údaji.
Těšíme se na budoucí spolupráci a přejeme Vám hezký den.
Váš tým PeopleConsulting
Required Experience:
IC