Analista de CRM Sr.

Nosso time está crescendo! Venha fazer parte.

ComoAnalista CRM você fará parte da diretoria deMarketing.

- Muito além do e-mail marketing e disparos de Whatsapp.

A atuação do time de CRM doMycontem protagonismo na movimentação do funil de vendas e propósito de alimentar a esteira de vendas com IS e Digital.

Além de orquestrar estrategicamente as necessidades das áreas de negócio de dentro doMyconcriando estruturas de relacionamento com o cliente que potencialize a carteira.

Em seu dia a dia você será responsável por gerar insights através de análise de dados de comportamentode leads eclientes e desenvolver estratégias de atuação com as principais métricas de CRM.

Estas estratégias devem ser desenvolvidas através do planejamento execução e monitoramento de campanhas réguas de relacionamento personalizadas e atividades padrões de CRM.

Em seu dia a dia você será responsável por:

• Desenvolver e executar estratégias dequalificação de leads no funil de vendas e aquisição;
• Desenvolver estratégias de CrossUp-selleMgM;
• Desenvolver testes A/B e experimentos para otimizar o desempenho das comunicações incluindo testes de segmentação copy e criativos;
• Integrar as réguas de relacionamento com estratégias de automação segmentação e personalização para aumentar a eficácia das campanhas de CRM;
• Planejarbrifarexecutar e monitorar campanhas de whatsapp e-mail marketing SMSpushnotificationse outros canais de comunicação;
• Monitorar e analisar a base de clientes segmentando-os de acordo com comportamentos interesses e perfil para campanhas de marketing personalizadas;
• Atuar junto com as frentes de IS e Branding na confecção e atualização do calendário promocional e de ações da marca;
• Validar e apresentar estudos sobre bases e segmentos de clientes e leads para as comunicações de marketing.

Para essa vaga é necessário:

• MANDATÓRIO:Habilidade analítica paramanipular tratarinterpretar dados e tomar decisões embasadasa estes insights.
• Experiência com estruturaMarTeche atuação com CDPs Conhecer a ferramenta Insider é um diferencial.
• Vivência consolidada em diversas atribuições de CRM principalmente quanto a jornadaqualificação e avanço no funil Online de vendas.
• Capacidade de trabalharcom autonomia de decisões e controle tarefas assim comoemSquads em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Experiência na criação e gestão de réguas de relacionamento automatizadas e personalizadas com profundidade comprovada de seu propósito com base na jornada de aquisição/cliente.

Local:

São Paulo Vila Olímpia. Modelo Híbrido

Benefícios:

-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;

-Assistência Médica;

-Assistência Odontológica;

-Seguro de Vida;

-Auxílio home office;

-Vale transporte;

-Day Off de aniversário;

-TotalPass;

-Vittude;

-Benefício dia do profissional de consórcio;

-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);

-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

E mais...

-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;

-Acesso a Udemy business após 6 mês 100% pago pela empresa;

-Parceria com Sesc.