Técnico de Field

Lisbon - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Procuramos um Técnico de Field Service para atuar em diversos clientes garantindo suporte presencial e remoto em ambientes Windows e apoio básico à administração Microsoft 365. Valorizamos um perfil autónomo comunicativo e orientado para a satisfação do utilizador.

Responsabilidades:

Suporte presencial e remoto a Windows 10/11: instalação configuração e troubleshooting.
Diagnóstico e resolução de problemas de hardware (portáteis desktops impressoras e periféricos).
Instalação e configuração de software corporativo e aplicações Microsoft.
Suporte a redes básicas: LAN WiFi VPN e impressão.
Criação e gestão básica de contas grupos e licenças no Microsoft 365.
Suporte a Outlook Teams e OneDrive (login sincronização MFA).
Registo de intervenções em ferramentas de ticketing.

Qualifications :

Experiência prévia em suporte técnico presencial ou helpdesk.
Bons conhecimentos de Windows 10/11 e capacidade de troubleshooting.
Noções básicas de Microsoft 365 Admin Center.
Boa capacidade de comunicação e autonomia no terreno.
Carta de condução obrigatória.
Certificações Microsoft (MS900 ou MD102) são valorizadas.

Competências Comportamentais:

Forte orientação ao cliente e comunicação clara.
Autonomia e capacidade de gerir deslocações e prioridades.
Diagnóstico rápido e resolução eficaz de problemas.
Organização responsabilidade e foco na qualidade do serviço.
Vontade de aprender e evoluir tecnicamente especialmente na área Microsoft 365.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Procuramos um Técnico de Field Service para atuar em diversos clientes garantindo suporte presencial e remoto em ambientes Windows e apoio básico à administração Microsoft 365. Valorizamos um perfil autónomo comunicativo e orientado para a satisfação do utilizador.Responsabilidades:Suporte presencia...

Key Skills

Computer Hardware
Customer Service
Hand Tools
Computer Networking
Field Service
POS
Windows
Mechanical Knowledge
Service Technician Experience
Merchandising
Project Coordination
Troubleshooting

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