Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi

Danışmanlığını yürüttüğümüz Türkiyenin dört bir yanında güneş rüzgar hidroelektrik ve enerji depolama projeleriyle sürdürülebilir enerji dönüşümüne katkı sağlayan güçlü bir mühendislik ve proje yönetim firması için Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi arıyoruz.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin Enerji Sistemleri Mühendisliği Elektrik-Elektronik Makine veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun

GES ve/veya RES projelerinde operasyon bakım ve arıza yönetimi süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli

Excel tabanlı veri yönetimi arıza takibi ve raporlama konularında yetkin

SCADA / izleme sistemleri ve inverter bazlı üretim takibi konusunda bilgi sahibi

Tek hat şeması okuma ve saha uygulamalarıyla ilişkilendirme tecrübesi olan

Periyodik bakım planlama ve saha ekip koordinasyonu deneyimi bulunan

İyi derecede İngilizce bilgisi olan (raporlama ve teknik doküman takibi için)

Analitik düşünebilen süreç geliştirme ve standart oluşturma bakış açısına sahip

Takım çalışmasına yatkın iletişim becerileri güçlü

Aktif saha çalışmasına ve seyahate engeli bulunmayan

Tercih Sebebi Olacak Yetkinlikler

GES özelinde string bazlı üretim analizi ve performans karşılaştırma tecrübesi

Growatt ve benzeri inverter markaları ile veri yönetimi ve izleme deneyimi

ISO kalite operasyonel mükemmellik ve Kaizen bakış açısına sahip olmak

Süreç kurma geliştirme ve standardizasyon konularında aktif rol almış olmak

Görev ve Sorumluluklar

GES/RES tesislerinde meydana gelen arıza üretim kaybı ve performans düşüşlerinin kayıt altına alınması sınıflandırılması ve takibi

Excel ve/veya dijital sistemler üzerinden arıza takip ve raporlama altyapısının yürütülmesi

Tesislere ait müşteri ekipman ve teknik bilgilerin tek bir veri yapısı altında güncel tutulması

Periyodik bakım planlarının oluşturulması revizyonu ve saha uygulamalarının takibi

Bakım ekiplerinin sahada eksiksiz çalışmasını sağlayacak kontrol formlarının hazırlanması ve uygulanmasının denetlenmesi

Bakım sonrası raporlama süreçlerinin sadeleştirilmesi ve standart hale getirilmesi

İnverter string ve dizi bazlı üretim verilerinin analiz edilerek erken arıza tespiti yapılması

Tek hat şeması bazlı string karşılaştırmaları ile üretim kayıplarının hızlı tespit edilmesi

Veri kaybı yaşanabilecek inverter markaları özelinde manuel veri kayıt ve arşivleme sistemlerinin yürütülmesi

Ofis ve saha ekiplerine yönelik üretim izleme raporlama ve bakım eğitimlerinin verilmesi

Müşteri taleplerinin teknik açıdan değerlendirilmesi ve çözüm süreçlerinin yönetilmesi

Tedarikçi ve iş ortakları ile bakım yedek parça ve teknik destek süreçlerinin koordinasyonu

Envanter analizleri yaparak mevcut ekipmanların kayıt altına alınması ve eksik ekipmanların teminine destek olunması