Operadora Relação Cliente Plataforma Regional
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
O teu dia-a-dia
- Conhecer as famílias mais vendidas e ser proativo na aquisição de conhecimento do produto no sentido de assegurar que o produto encomendado está em conformidade com o pedido de encomenda contribuindo para a satisfação do cliente;
- Se aplicável garantir o adequado atendimento e acolhimento dos clientes no serviço de retirada de mercadoria sendo um elemento proativo na satisfação do cliente;
- Controlar a mercadoria a entregar em domicílio garantindo a faturação de acordo com os procedimentos internos;
Assegurar a atualização de todos os ficheiros de seguimento da área e organizar adequadamente a documentação contabilística relacionada com caixas (vales cheques devolução entradas de numerário liquidações ao transportador
validação de encomendas etc.); - Apoiar na faturação sem iva (dados do país de destino da mercadoria) e packing-list seguindo todos os procedimentos inerentes à mercadoria de exportação;
- Se aplicável fazer o seguimento de devoluções de mercadoria.
Quem procuramos
- Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano;
- Até 1 ano de experiência profissional;
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizado;
- Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
- Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
- Conhecimentos de inglês.
O que oferecemos
- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável ajustada à tua experiência e qualificações;
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
- Formação inicial para integração na empresa e função;
- Políticas de bem-estar com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
- Programa de referenciação para colaboradores com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
- Política de trabalho flexível;
- Benefícios alimentares com oferta de alimentos como sopa fruta fresca pão manteiga cereais leite e iogurtes;
- 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
- Seguro de saúde e Seguro de vida;
- 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage construção decoração e jardinagem com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação a sustentabilidade e a experiência do cliente proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo onde valorizamos a diversidade a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
