Responsable d'Exploitation CDI HF

Votre rôle

En tant que Responsable dExploitation vous pilotez organisez et optimisez lensemble des activités dexploitation : affrètement groupage camionnage et gestion des quais.
Vous garantissez la performance opérationnelle la qualité de service la sécurité et le respect de la réglementation tout en animant et accompagnant les équipes sous votre responsabilité.

Vos missions principales

• Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie

• Contribuer à lamélioration de la productivité et à la maîtrise des coûts

• Identifier les axes damélioration et mettre en place des actions correctives

• Développer et entretenir la relation avec les partenaires internationaux messagers nationaux et sous-traitants transport

• Garantir la conformité réglementaire et le respect des engagements RSE avec les partenaires et sous-traitants

• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et la rentabilité des activités

• Coordonner et optimiser les activités daffrètement de camionnage de manutention quai et dexploitation logistique

• Planifier les moyens humains et matériels en fonction des volumes et contraintes opérationnelles

• Gérer les aléas dexploitation et assurer la continuité de service

• Encadrer animer et coordonner les managers et équipes opérationnelles

• Organiser le travail définir les priorités et répartir les tâches

• Veiller au respect des procédures consignes et règles de sécurité

• Accompagner le développement des compétences des collaborateurs

• Participer aux réunions dexploitation et aux projets damélioration continue

• Apporter un support technique aux équipes dans la résolution de problématiques opérationnelles complexes

• Intervenir ponctuellement dans les opérations afin doptimiser lorganisation et les flux

• Contribuer activement au système de management de la qualité et de lenvironnement

Profil recherché

• Maîtrise de la réglementation transport

• Maîtrise du management et de lanimation déquipe

• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers

• Expérience confirmée en affrètement groupage et camionnage

• Connaissance des règles de sécurité et de prévention des risques

• Bonne maîtrise des grilles tarifaires coûts de revient et marges

• Anglais professionnel obligatoire autres langues appréciées

Savoir-être attendu

• Capacité de négociation

• Leadership et courage managérial

• Bon relationnel et sens du service client

• Réactivité rigueur et sens de lorganisation

• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés

• Autonomie

• Capacité dadaptation et danticipation

• Esprit déquipe et capacité à fédérer les équipes

Pourquoi nous rejoindre

• Un poste stratégique à fort impact : vous aurez un rôle clé pour influencer la rentabilité de lagence et la satisfaction des clients

• Lopportunité danimer et fédérer des équipes engagées autour dobjectifs communs de performance de qualité et de satisfaction client

• Un environnement stimulant engagé et responsable

• Un package attractif composé dune rémunération fixe (47 000 à 57 000 brut annuel selon qualifications) et dune rémunération variable via une prime dobjectif annuelle

• Un véhicule de fonction (conformément à la Car Policy en vigueur)

• Tickets Restaurant (prise en charge à 60 % par lemployeur)

• Un accord de participation et dintéressement

• Poste évolutif vers celui de Directeur dExploitation

Mais plus encore

De véritables opportunités dévolution en France et à linternational vers différents métiers et au sein des filiales du groupe pour construire un parcours professionnel durable.

Tous nos postes sont ouverts à compétences égales aux collaborateurs ayant des besoins et aménagements spécifiques liés au handicap.