Lancé en 2000 le Groupe KARAVEL est aujourdhui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares PROMOVACANCES le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris et FRAM fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.
Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites le Groupe développe également un réseau de 143 agences en France. KARAVEL sappuie également sur une équipe de plus de 900 collaborateurs dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle outre ses agences par une centaine de Conseillers en centre dappels basés à Paris et Nice.
Léquipe automatisation a pour objectif de déployer des workflows automatisés dans tous les domaines de lentreprise dans une optique damélioration de la qualité de service. Léquipe sappuie sur n8n ainsi que des modules IA développés en interne (Agentiques ou non) pour construire et maintenir les workflows du groupe Karavel (marques Fram PromoVacances et AB Croisière).
Petite équipe moins de 10 personnes composée de tech leader développeurs et AMOA.
Le/La nouveau(elle) chef(fe) de projet AMOA intégrera léquipe pour piloter et réaliser des projets en transverse dans lentreprise faire évoluer les projets existants et gérer le Run
Organiser et animer des ateliers avec les différents métiers du groupe (Services Opérationnels SAV CDG RH etc.) pour :
Comprendre les processus existants
Clarifier et les accompagner à définir leurs besoins (EDB)
Identifier les exigences fonctionnelles du projet
Proposer des améliorations et un processus cible
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.
Centraliser les chiffrages des développements et coordonner les équipes IT.
Piloter les projets de bout en bout : planification animation (kickoff comités de pilotage démonstrations etc..) suivi des plans dactions gestion des blocages visibilité aux sponsors métiers et directeurs.
Rédiger les cahiers de tests fonctionnels et piloter la recette (Go / No Go recette et production).
Piloter organiser et réaliser les phases de recette fonctionnelle.
Garantir le respect du processus de delivery projet groupe et la validation des livrables attendus (EDB PSP CSA HLD et LLD).
Produire un reporting régulier : comptes rendus davancement des projets.
Piloter les projets externalisés en mode forfait : rédaction du cahier des charges suivi prestataire sassurer que les exigences fonctionnelles soient respectées.
Qualifier les demandes en phase de Run (bug ou évolution) et prioriser le backlog de léquipe
Gérer le backlog sous Jira organiser les dashboards et maintenir la documentation fonctionnelle sous Confluence.
Rédiger les Epics et User Stories écrire les critères dacceptances.
Animer les cérémonies Agile (Daily Refinement Planning Rétrospective).
Expérience : Minimum 5 ans sur un poste similaire en entreprise.
Expériences significatives en AMOA / PO et gestion de projet.
A laise pour concevoir des diagrammes de flux (workflows)
Maîtrise des outils Jira et Confluence.
Excellente maîtrise des outils bureautiques.
Notions de N8N et Intelligence Artificielle (IA) appréciées.
Expériences dans les secteurs du tourisme SAV ou aérien sont un plus.
Excellentes capacités de communication écrite et orale.
Capacité à expliquer des fonctionnalités via des visuels (workflows).
Rigueur sens de lorganisation et respect des délais.
Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle tout en pilotant le Run.
Excellentes capacités danalyse et de synthèse.
Force de proposition et capacité à arbitrer entre contraintes métiers et IT.
Sensibilité forte à la qualité à la performance et à lamélioration continue.
Capacité à travailler de manière autonome et à piloter un projet de bout en bout.
Des avantages concurrentiels :
Un salaire fixe variable à définir selon profil
Mutuelle & Prévoyance
1% Logement.
Et sans oublier des voyages à tarifs préférentiels toute lannée une Tech Day chaque année avec toute la DSI et des locaux en plein centre de Paris (Métro Bonne Nouvelle) !
Paris 10ème (métro Bonne Nouvelle) ou Siège Fram Toulouse
Avantages Voyages (statut Agent de Voyage)
Accord de participation avec un PEI & PERCO-I associés
37 heures / semaine & 12 jours de RTT / an
1 jour de télétravail par semaine
Pas de Ticket Restaurant
Vous vous reconnaissez dans cette description Nhésitez surtout pas à postuler nous serons ravis déchanger avec vous !
A vos claviers !
Employeur inclusif nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser légalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.
Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. A l’origine pure player, le Groupe développe aujourd’hui une véritable stratégie multicanale et dispose également d’un réseau d ... View more