ALTERNANCE- Chargé(e) de Digitalisation Opérationnelle (FH)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Au sein dun groupe leader mondial de la transformation écologique vous rejoignez la direction Administration des Ventes & Digitalisation. Votre mission Être le visage du digital sur le terrain. Votre rôle est de faciliter le quotidien de nos 1150 collaborateurs en rendant le numérique accessible utile et efficace.
Vos missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Digitalisation Opérationnelle vous intervenez sur les piliers suivants :
1. Support & Proximité Utilisateurs
Accompagner les exploitants dans la prise en main des outils métiers (ERP CRM gestion dinterventions Google Workspace).
Assurer le support applicatif : diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions concrètes.
Être linterlocuteur privilégié des agences pour fluidifier lusage des outils digitaux.
2. Formation & Accompagnement au changement
Concevoir des supports de formation (tutoriels vidéo fiches pratiques guides interactifs).
Animer des sessions de formation en présentiel ou distanciel dans nos 24 agences dÎle-de-France.
Alimenter et faire vivre notre portail documentaire intranet (Google Sites).
3. Analyse de données & Performance
Extraire traiter et analyser les données issues de nos logiciels métiers.
Participer à la création de tableaux de bord (Dataviz) pour suivre la performance opérationnelle.
Garantir la qualité des données du référentiel (clients prestations parcs véhicules).
4. Amélioration Continue (MOA)
Recueillir les besoins des utilisateurs terrain et les traduire en axes damélioration.
Participer aux phases de tests (recette) avant le déploiement de nouvelles versions applicatives.
Nous proposons un poste en alternance dune durée de 12 mois au sein de notre agence de Gonesse (95).
Mobilité : Le Permis B est indispensable pour vous des déplacements occasionnels sur nos différents sites en Île-de-France.
Qualifications :
Nous recherchons avant tout une personnalité : curieuse dynamique et dotée dun excellent relationnel. Lenvironnement technique et opérationnel vous attire par son pragmatisme et ses défis concrets.
Votre formation : Vous préparez un diplôme de niveau Bac3 à Bac5 (Licence Professionnelle École de Management ou Master Universitaire) avec une spécialisation du type :
MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises).
Management des Systèmes dInformation / Transformation Digitale.
Génie Industriel ou Logistique (avec une forte appétence pour lIT).
Gestion de Projet Digital / MOA.
Vos compétences clés :
Aisance relationnelle : Vous navez pas peur daller vers les collaborateurs découter et dexpliquer avec pédagogie.
Esprit danalyse : Vous êtes à laise avec les chiffres (Excel/Google Sheets) et la logique logicielle.
Informations supplémentaires :
Ce que nous vous offrons :
13ème mois
Remboursement des frais de transports
Epargne salariale
Ticket Restaurant
Retrouvez la raison dêtre du Groupe Veolia :
tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to Resource the world demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more
