Diseñador UXUI
Job Summary
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú amamos lo que hacemos tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos aDiseñador UX/UIque quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Investigar sobre necesidades de nuestros Clientes y soluciones de autoservicio basadas asistentes virtuales para desarrollar funcionalidad Innovadoras y atractivas para mejorar la experiencia del Cliente.
- Conducir y dirigir talleres de trabajo con Clientes (internos externos stakeholders) para así explorar soluciones centradas en el usuario.
- Diseñar la personalidad y tono de conversación del Bot buscando transmitir cercanía y seguridad en la interacción de los Clientes.
- Definir el uso de los recursos visuales según el canal de interacción del Bot.
- Diseñar modelos y flujos de interacción.
- Llevar a cabo el diseño final de interfaces con un alto estándar de usabilidad y accesibilidad que faciliten el uso de nuestros productos y la experiencia de nuestros clientes los cuales serán los insumos para el área de desarrollo interno.
- Evaluar y medir la experiencia (tasas de éxito en las tareas) usabilidad heurísticas para llevar a cabo mejoras con el equipo de desarrollo en sprint.
Ideal si cuentas con:
Profesional Titulado de Comunicación Ingeniería Ciencias Sociales o carrera afin que haya trabajado en áreas de UX CX SD DfE o similar.
- 6 - 8 años de experiencia laboral / 3 - 5 años en cargos afines.
Y mucho mejor si destacas por:
Proactividad
Autonomía
Enfoque basado en riesgos
Servicio al cliente
Atención al detalle
Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés.
Horario:Lunes - Viernes 8AM - 6PM.
Contrato:Indefinido.
Modalidad:Presencial oficina SONDA.
#LI-MM5#LI-ONSITE
Key Skills
About Company
Somos líderes en Transformación Digital en la región, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas. Trabajamos para que disfrutes tu vida.