SNPS Adjoint Chef de section soutien utilisateur du Bureau de la Transformation Numérique HF

Vos missions en quelques mots

GROUPE RIFSEEP : 2 (prime administration centrale)

Vos activités principales

Dans son domaine de compétence en veillant au suivi du schéma directeur des SI au respect du CCT et des règles SSI :

- Assure lintérim du chef de section et le seconde dans les missions suivantes :

- participer à lanimation et la coordination du réseau des équipes informatiques du SNPS (centrale et LPS)

- assurer le soutien utilisateur pour tous les incidents concernant le SI pour la centrale le LPS69 et les DZ et au besoin des LPS et la communication auprès des utilisateurs planifier et prioriser les interventions

- participer au suivi du parc informatique (inventaire tous services SNPS y compris NEO)

- assurer la tenue de linventaire et le suivi technique du parc informatique (matériels et logiciels : mise à jour décommissionnement etc) et de la téléphonie pour la centrale le LPS69 et la DZ69

- déployer le parc informatique pour la centrale le LPS69 et la DZ69

- installer et paramétrer les différentes applications fournies (métier utilitaires ...) pour la centrale le LPS69 et la DZ69

- superviser le parc client pour la centrale le LPS69 et la DZ75

- gérer les contrats de services (SLA) entre la SDSIB et ses clients

- gérer les accès des postes de travail pour la centrale le LPS69 et la DZ75

- participer à la définition des doctrines dutilisation des outils bureautiques et collaboratifs (P) en incluant NEO

- participe à la promotion auprès de la direction et des sous-directions du SNPS des LPS des DZ des services territoriaux des DISA des outils numériques des tableaux de bord concernant le service ou des nouvelles fonctionnalités misent à leur disposition

- mettre en œuvre les moyens SIC adaptés lors de crise ou grands événements ou dactions de communication

- assurer la mise à jour des fiches réflexes internes et la mise en place de FAQ destinées aux utilisateurs à la diffusion des règles dutilisation auprès des utilisateurs

- effectuer une veille détecter les problèmes et mettre en place les actions correctives

- assurer les fonctions dADR

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Le service national de police scientifique (SNPS) service à compétence nationale créé le 1er janvier 2021 est rattaché au directeur général de la police nationale. Il sinscrit dans la stratégie dinvestigation définie par la direction nationale de la police judiciaire (DNPJ) qui exerce à ce titre une autorité fonctionnelle sur celui-ci hors du ressort de la préfecture de police de Paris (PP).

La cheffe du SNPS est placée sous lautorité du directeur général de la police nationale et il le conseille pour toutes les thématiques relatives à la police scientifique. Elle exerce une autorité fonctionnelle sur lensemble des structures chargées dune mission de police scientifique au sein de la police nationale.