CRM Coordinator (mwd) Elternzeitvertretung 18 Monate
Job Summary
Als CRM Coordinator im Retail Excellence Team unterstützen Sie das Team in verschiedenen täglichen Aufgaben:
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- CRM Plattform Innovation: Sie sind die Stimme des Marktes und identifizieren sowie priorisieren wirkungsvolle Verbesserungen unserer CRM Systeme auf Basis wertvoller Rückmeldungen und Erkenntnisse.
- Strategische Zusammenarbeit mit der IT: Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung um die nahtlose Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform sicherzustellen und Technologie mit kundenorientierten Zielen in Einklang zu bringen.
- Erfolgreiches CRM gestalten: Mitwirken an der Entwicklung und Umsetzung modernster CRM-Strategien zur Förderung der Kundenakquise -loyalität und des langfristen Kundenwerts.
- Maximierung des Datenpotenzials: Aktivierung und Optimierung unserer bestehenden Kundendatenbank um Daten in leistungsstarke Kundenbindungsstrategien zu transformieren.
- Teams stärken: Schulungsinitiativen leiten um sicherzustellen dass lokale Teams in der Lage sind CRM Tools effektiv zu nutzen.
- Datenpräzision: Richtlinien definieren und durchsetzen um eine makellose Datenqulität zu gewährleisten und fundierte Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen.
- BI-gesteuerte Erkenntnisse: Entwurf und Verwaltung von Business- Intelligence Berichten zur Überwachung der CRM-Leistung und Sicherstellung der Ausrichtung auf KPIs und Unternehmensziele.
- Erfolg definieren: Klare KPIs für unsere Boutiquen und Partner festlegen um messbare Ergebnisse zu schaffen die unsere CRM Ziele widerspiegeln.
Qualifications :
Wenn Sie in dieser Position erfolgreich sein wollen bringen Sie mit:
- Bachelor Abschluss in Marketing Betriebswirtschaft Kommunikation IT oder einem verwandten Bereich
- Salesforce Zertifizierung ist von Vorteil
- 1-3 Jahre Erfahrung in CRM digitalem Marketing oder Kundenbindungsrollen
- Erfahrung mit CRM Plattformen idealerweise Salesforce
- Gute Kenntnisse über CRM Systeme Datensegmentierung und Zielgruppenansprache
- Sehr gute Deutschkenntnisse Englisch verhandlungssicher
Zusätzliche Informationen :
Diese Benefits erwarten Sie:
- Mitgliedschaft bei Wellpass oder Urban Sports (Sportmitgliedschaft) oder Personal Training (München) zweimal pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Teamevents
- Moderne Arbeitsumgebungen
- Social Days
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête c ... View more