Als CRM Coordinator im Retail Excellence Team unterstützen Sie das Team in verschiedenen täglichen Aufgaben:
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- CRM Plattform Innovation: Sie sind die Stimme des Marktes und identifizieren sowie priorisieren wirkungsvolle Verbesserungen unserer CRM Systeme auf Basis wertvoller Rückmeldungen und Erkenntnisse.
- Strategische Zusammenarbeit mit der IT: Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung um die nahtlose Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform sicherzustellen und Technologie mit kundenorientierten Zielen in Einklang zu bringen.
- Erfolgreiches CRM gestalten: Mitwirken an der Entwicklung und Umsetzung modernster CRM-Strategien zur Förderung der Kundenakquise -loyalität und des langfristen Kundenwerts.
- Maximierung des Datenpotenzials: Aktivierung und Optimierung unserer bestehenden Kundendatenbank um Daten in leistungsstarke Kundenbindungsstrategien zu transformieren.
- Teams stärken: Schulungsinitiativen leiten um sicherzustellen dass lokale Teams in der Lage sind CRM Tools effektiv zu nutzen.
- Datenpräzision: Richtlinien definieren und durchsetzen um eine makellose Datenqulität zu gewährleisten und fundierte Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen.
- BI-gesteuerte Erkenntnisse: Entwurf und Verwaltung von Business- Intelligence Berichten zur Überwachung der CRM-Leistung und Sicherstellung der Ausrichtung auf KPIs und Unternehmensziele.
- Erfolg definieren: Klare KPIs für unsere Boutiquen und Partner festlegen um messbare Ergebnisse zu schaffen die unsere CRM Ziele widerspiegeln.
Qualifications :
Wenn Sie in dieser Position erfolgreich sein wollen bringen Sie mit:
- Bachelor Abschluss in Marketing Betriebswirtschaft Kommunikation IT oder einem verwandten Bereich
- Salesforce Zertifizierung ist von Vorteil
- 1-3 Jahre Erfahrung in CRM digitalem Marketing oder Kundenbindungsrollen
- Erfahrung mit CRM Plattformen idealerweise Salesforce
- Gute Kenntnisse über CRM Systeme Datensegmentierung und Zielgruppenansprache
- Sehr gute Deutschkenntnisse Englisch verhandlungssicher
Zusätzliche Informationen :
Diese Benefits erwarten Sie:
- Mitgliedschaft bei Wellpass oder Urban Sports (Sportmitgliedschaft) oder Personal Training (München) zweimal pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Teamevents
- Moderne Arbeitsumgebungen
- Social Days
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Als CRM Coordinator im Retail Excellence Team unterstützen Sie das Team in verschiedenen täglichen Aufgaben:Diese Aufgaben erwarten Sie:CRM Plattform Innovation: Sie sind die Stimme des Marktes und identifizieren sowie priorisieren wirkungsvolle Verbesserungen unserer CRM Systeme auf Basis wertvolle...
Als CRM Coordinator im Retail Excellence Team unterstützen Sie das Team in verschiedenen täglichen Aufgaben:
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- CRM Plattform Innovation: Sie sind die Stimme des Marktes und identifizieren sowie priorisieren wirkungsvolle Verbesserungen unserer CRM Systeme auf Basis wertvoller Rückmeldungen und Erkenntnisse.
- Strategische Zusammenarbeit mit der IT: Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung um die nahtlose Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform sicherzustellen und Technologie mit kundenorientierten Zielen in Einklang zu bringen.
- Erfolgreiches CRM gestalten: Mitwirken an der Entwicklung und Umsetzung modernster CRM-Strategien zur Förderung der Kundenakquise -loyalität und des langfristen Kundenwerts.
- Maximierung des Datenpotenzials: Aktivierung und Optimierung unserer bestehenden Kundendatenbank um Daten in leistungsstarke Kundenbindungsstrategien zu transformieren.
- Teams stärken: Schulungsinitiativen leiten um sicherzustellen dass lokale Teams in der Lage sind CRM Tools effektiv zu nutzen.
- Datenpräzision: Richtlinien definieren und durchsetzen um eine makellose Datenqulität zu gewährleisten und fundierte Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen.
- BI-gesteuerte Erkenntnisse: Entwurf und Verwaltung von Business- Intelligence Berichten zur Überwachung der CRM-Leistung und Sicherstellung der Ausrichtung auf KPIs und Unternehmensziele.
- Erfolg definieren: Klare KPIs für unsere Boutiquen und Partner festlegen um messbare Ergebnisse zu schaffen die unsere CRM Ziele widerspiegeln.
Qualifications :
Wenn Sie in dieser Position erfolgreich sein wollen bringen Sie mit:
- Bachelor Abschluss in Marketing Betriebswirtschaft Kommunikation IT oder einem verwandten Bereich
- Salesforce Zertifizierung ist von Vorteil
- 1-3 Jahre Erfahrung in CRM digitalem Marketing oder Kundenbindungsrollen
- Erfahrung mit CRM Plattformen idealerweise Salesforce
- Gute Kenntnisse über CRM Systeme Datensegmentierung und Zielgruppenansprache
- Sehr gute Deutschkenntnisse Englisch verhandlungssicher
Zusätzliche Informationen :
Diese Benefits erwarten Sie:
- Mitgliedschaft bei Wellpass oder Urban Sports (Sportmitgliedschaft) oder Personal Training (München) zweimal pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Teamevents
- Moderne Arbeitsumgebungen
- Social Days
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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