Unser gemeinsames Ziel
Der erste Eindruck zählt! Als Leiter:in Sales Zone stellst du zusammen mit deinem Team sicher dass unsere Kundinnen und Kunden in der PostFinance Filiale Biel professionell empfangen und erstklassig beraten werden.
Das kannst du bewirken
- Du leitest dein Team mit Leidenschaft und förderst sowie forderst deine Mitarbeitenden
- Du arbeitest aktiv mit deinem Team in der Sales Zone mit und verkaufst dabei bedürfnisorientiert unsere Produkte und Dienstleistungen
- Du führst Outbound-Gespräche und erkennst im Erstkontakt mit Kund:innen Potenziale die du gezielt an die Kundenberater:innen weiterleitest
- Du stellst sicher dass die Sales Zone auf Verkaufstätigkeiten inklusive Outbound-Aktivitäten ausgerichtet ist und leitest einfache Servicing-Anfragen in digitale Kanäle weiter
- Du setzt die Unternehmensstrategie sowie die daraus abgeleiteten Ziele und Massnahmen stufengerecht um
Das bringst du mit
- Kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Verkauf von Finanzdienstleistungen sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Zahlen Sparen Anlegen und Vorsorge
- Erfahrung in einer Führungsrolle mit Kundenkontakt
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und professionelles Auftreten auch in herausfordernden Situationen
- Einwandfreie Deutschkenntnisse Französischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Hast du Fragen zur Stelle
Stefan Emmenegger
Leiter PostFinance Store Biel
Telefonnummer
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