Change Manager (w/m/d) - Network Operations

• Organisiere und moderiere das Change Advisory Board (CAB) und stelle die vollständige Dokumentation sowie Nachverfolgung aller Entscheidungen sicher

• Stelle sicher dass Changes im Netzbetrieb ordnungsgemäß geplant bewertet und dokumentiert werden unter Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Vorgaben

• Pflege und entwickle Change-Management-Prozesse und -Tools kontinuierlich weiter und erhöhe so die Datenqualität und Transparenz

• Erfasse berechne und analysiere relevante Prozess-KPIs und leite gezielt Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Prozessstabilität ab

• Erstelle regelmäßige Reportings Statistiken und Präsentationen für Stakeholder auf Basis fundierter Datenbankabfragen und Analysen (z.B. mit SQL oder BI-Tools)

• Unterstütze und berate Fachabteilungen bei der Umsetzung technischer und organisatorischer Veränderungen im operativen Umfeld

• Wirke aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Change-Management-Governance mit und optimiere die zugehörige Prozessdokumentation

• Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie relevante Berufserfahrung im Change Management Netzbetrieb oder in der operativen Prozesssteuerung eines Telekommunikationsunternehmens

• Du besitzt ein fundiertes technisches Verständnis für Netzprozesse Systemarchitekturen und operative Abläufe im Telco-Umfeld und hast idealerweise Erfahrung in der Organisation und Moderation von CAB-Meetings

• Du verfügst über Kenntnisse in der Datenanalyse und Reporting-Erstellung
  (z.B. mit SQL Excel Power BI oder vergleichbaren Tools)

• Du arbeitest strukturiert analytisch und lösungsorientiert bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein mit und überzeugst durch Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Wir wollen gemeinsam gewinnen
• Du kannst dich auf mich verlassen
• Wir challengen den Status Quo
• Wir blicken optimistisch in eine digitale Zukunft.
• Kein Bullshit Bingo wir sind ehrlich authentisch & humorvoll
• Wir verbinden uns mehr miteinander und mit unseren Kund:innen

Tickst du auch so
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• Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsangebote
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• Lernangebote
• Homeoffice
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• Zukunftsvorsorge

Für diese Position ist lt. unserem Kollektivvertrag für Telekommunikation ein monatliches Mindestgehalt von 3.52302- brutto auf Vollzeitbasis (385 Wochenstunden) vorgesehen. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir noch mit dir persönlich. Wir orientieren uns dabei an deiner individuellen Qualifikation und deiner Erfahrung und bieten dir eine entsprechende attraktive Überzahlung.