Product Owner (Refonte Parcours Utilisateur IHM) – Secteur Retraite Protection sociale

Descriptif de la mission

Dans le cadre dune refonte complète dun parcours utilisateur au sein dune application métier à forte volumétrie nous recherchons un(e) Product Owner pour piloter la conception et la mise en œuvre dun nouveau parcours orienté UX/IHM basé sur des retours denquêtes de satisfaction et des tests utilisateurs.
Vous interviendrez au cœur dune organisation en méthodologie Agile en lien étroit avec les équipes métier UX/UI et techniques afin de garantir lalignement entre les objectifs fonctionnels les attentes utilisateurs les contraintes SI ainsi que le respect dun design system et des exigences accessibilité.

• Lieu : Paris (hybride) présence sur site 3 jours/semaine minimum

• Démarrage : 7 avril 2026

• Rythme : 5 jours/semaine

• Déplacements ponctuels possibles en France

Qualifications :

Compétences clés attendues

Primordiale : expérience confirmé en Secteur Retraite / Protection sociale

• Expérience confirmée en Product Ownership sur des projets Agile (backlog rituels priorisation arbitrages).

• Solide pratique de la refonte de parcours digitaux et des sujets IHM/UX (co-conception wireframes/maquettes tests).

• Capacité à transformer un besoin en User Stories claires avec critères dacceptation mesurables.

• Habitude de travailler en environnement complexe multi-acteurs avec fortes dépendances techniques.

• Connaissance et mise en œuvre de design system et des standards daccessibilité.

• Très bon niveau de communication : animation dateliers alignement parties prenantes leadership transverse.

• À laise avec les outils de pilotage et de reporting (ex. Teams SharePoint Excel avancé Power BI ou équivalent).

• Domaine / expérience sectorielle attendue : expérience significative dans des environnements réglementés et à enjeux de service public/collectif idéalement retraite protection sociale assurance banque ou toute activité similaire impliquant des parcours utilisateurs critiques des règles métiers structurantes et une gouvernance exigeante.

Informations supplémentaires :

• Backlog IHM/parcours structuré priorisé et maintenu (épopées US dépendances jalons).

• User Stories détaillées critères dacceptation testables et traçables.

• Cadrage et comptes rendus dateliers (besoins irritants scénarios parcours cibles).

• Contribution au parcours cible : parcours arborescences règles de gestion associées validation avec UX/UI.

• Plan et suivi de recette / UAT / tests utilisateurs : scénarios organisation suivi anomalies et décisions.

• Reporting régulier projet (avancement risques arbitrages indicateurs) à destination des parties prenantes.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time