A. Pilotage et Accompagnement Expert du Cycle de Vente ServiceNow
En collaboration avec les équipes commerciales techniques et produit vous orchestrerez le cycle davant-vente ServiceNow de la qualification à la conclusion.
- Qualifier les besoins et enjeux stratégiques des clients.
- Définir la stratégie de réponse alignée sur les objectifs clients et les capacités ServiceNow.
- Piloter les affaires complexes (bid management) et coordonner les contributeurs internes.
- Accompagner les commerciaux en rendez-vous stratégiques y compris avec des C-levels.
- Suivre les opportunités et assurer le reporting avant-vente.
B. Élaboration de Propositions de Valeur et Réponses Stratégiques aux Appels dOffres
Vous garantirez des propositions percutantes et différenciantes co-construisant la valeur avec les clients.
- Analyser le contexte client pour bâtir une proposition de valeur démontrant le ROI.
- Piloter la rédaction des réponses aux appels doffres (RFP/RFI) avec précision et qualité.
- Collaborer avec le delivery pour valider la faisabilité estimer les charges et identifier les risques.
- Participer activement aux soutenances et répondre aux questions clients.
C. Modélisation Démonstration et Architecture de Solutions ServiceNow sur Mesure
Vous traduirez les concepts en solutions tangibles et démonstrations percutantes.
- Concevoir larchitecture fonctionnelle et technique des solutions ServiceNow.
- Développer et livrer des démonstrations personnalisées PoC et prototypes.
- Animer des ateliers techniques et fonctionnels pour co-construire les solutions.
- Adapter votre discours technique à différents interlocuteurs.
D. Animation Transverse des Processus de Vente et Influence Stratégique
Vous animerez le processus de vente assurant lalignement des parties prenantes et bâtissant le consensus.
- Animer les présentations et soutenances devant les instances de décision client.
- Fédérer les équipes internes autour de la stratégie de compte.
- Être le conseiller de confiance du client durant lavant-vente.
- Identifier et lever les objections pour emporter ladhésion des décideurs.
E. Veille Stratégique et Contribution à lÉvolution de lOffre ServiceNow
Vous assurerez une veille marché et contribuerez à lévolution de notre offre ServiceNow.
- Mener une veille technologique et concurrentielle sur lécosystème ServiceNow.
- Analyser les évolutions de la plateforme et des concurrents pour identifier des opportunités.
- Fournir un feedback aux équipes produit et marketing.
- Contribuer aux événements marketing et à la création de contenu.
- Participer au développement du pôle dexpertise ServiceNow.
Qualifications :
Votre Niveau dexpertise attendu :
- ITSM Pro (incl. Walk-up Experience Virtual Agent)
- Conception et Architecture Démonstration Avancée Conseil Stratégique
- ITOM Health / Visibility / Optimization
- Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
- SecOps (VRM SIR Threat Intelligence)
- Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
- HR Service Delivery Enterprise
- Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
- Customer Service Management (CSM) / Field Service Management (FSM)
- Bonne compréhension Capacité à intégrer dans une solution globale
- Governance Risk and Compliance (GRC)
- Bonne compréhension Capacité à intégrer dans une solution globale
- App Engine / Platform
- Conception de solutions custom Compréhension des capacités PaaS
- Common Service Data Model (CSDM)
- Maîtrise de la conception et de lapplication pratique
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
A. Pilotage et Accompagnement Expert du Cycle de Vente ServiceNowEn collaboration avec les équipes commerciales techniques et produit vous orchestrerez le cycle davant-vente ServiceNow de la qualification à la conclusion.Qualifier les besoins et enjeux stratégiques des clients. Définir la stratégie...
A. Pilotage et Accompagnement Expert du Cycle de Vente ServiceNow
En collaboration avec les équipes commerciales techniques et produit vous orchestrerez le cycle davant-vente ServiceNow de la qualification à la conclusion.
- Qualifier les besoins et enjeux stratégiques des clients.
- Définir la stratégie de réponse alignée sur les objectifs clients et les capacités ServiceNow.
- Piloter les affaires complexes (bid management) et coordonner les contributeurs internes.
- Accompagner les commerciaux en rendez-vous stratégiques y compris avec des C-levels.
- Suivre les opportunités et assurer le reporting avant-vente.
B. Élaboration de Propositions de Valeur et Réponses Stratégiques aux Appels dOffres
Vous garantirez des propositions percutantes et différenciantes co-construisant la valeur avec les clients.
- Analyser le contexte client pour bâtir une proposition de valeur démontrant le ROI.
- Piloter la rédaction des réponses aux appels doffres (RFP/RFI) avec précision et qualité.
- Collaborer avec le delivery pour valider la faisabilité estimer les charges et identifier les risques.
- Participer activement aux soutenances et répondre aux questions clients.
C. Modélisation Démonstration et Architecture de Solutions ServiceNow sur Mesure
Vous traduirez les concepts en solutions tangibles et démonstrations percutantes.
- Concevoir larchitecture fonctionnelle et technique des solutions ServiceNow.
- Développer et livrer des démonstrations personnalisées PoC et prototypes.
- Animer des ateliers techniques et fonctionnels pour co-construire les solutions.
- Adapter votre discours technique à différents interlocuteurs.
D. Animation Transverse des Processus de Vente et Influence Stratégique
Vous animerez le processus de vente assurant lalignement des parties prenantes et bâtissant le consensus.
- Animer les présentations et soutenances devant les instances de décision client.
- Fédérer les équipes internes autour de la stratégie de compte.
- Être le conseiller de confiance du client durant lavant-vente.
- Identifier et lever les objections pour emporter ladhésion des décideurs.
E. Veille Stratégique et Contribution à lÉvolution de lOffre ServiceNow
Vous assurerez une veille marché et contribuerez à lévolution de notre offre ServiceNow.
- Mener une veille technologique et concurrentielle sur lécosystème ServiceNow.
- Analyser les évolutions de la plateforme et des concurrents pour identifier des opportunités.
- Fournir un feedback aux équipes produit et marketing.
- Contribuer aux événements marketing et à la création de contenu.
- Participer au développement du pôle dexpertise ServiceNow.
Qualifications :
Votre Niveau dexpertise attendu :
- ITSM Pro (incl. Walk-up Experience Virtual Agent)
- Conception et Architecture Démonstration Avancée Conseil Stratégique
- ITOM Health / Visibility / Optimization
- Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
- SecOps (VRM SIR Threat Intelligence)
- Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
- HR Service Delivery Enterprise
- Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
- Customer Service Management (CSM) / Field Service Management (FSM)
- Bonne compréhension Capacité à intégrer dans une solution globale
- Governance Risk and Compliance (GRC)
- Bonne compréhension Capacité à intégrer dans une solution globale
- App Engine / Platform
- Conception de solutions custom Compréhension des capacités PaaS
- Common Service Data Model (CSDM)
- Maîtrise de la conception et de lapplication pratique
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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