CONSULTANT FONCTIONNEL CONFIRME

Inetum

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profile Job Location:

Saint-Ouen - France

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 3 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

A. Pilotage et Accompagnement Expert du Cycle de Vente ServiceNow

En collaboration avec les équipes commerciales techniques et produit vous orchestrerez le cycle davant-vente ServiceNow de la qualification à la conclusion.

  • Qualifier les besoins et enjeux stratégiques des clients.  
  • Définir la stratégie de réponse alignée sur les objectifs clients et les capacités ServiceNow.  
  • Piloter les affaires complexes (bid management) et coordonner les contributeurs internes.  
  • Accompagner les commerciaux en rendez-vous stratégiques y compris avec des C-levels.  
  • Suivre les opportunités et assurer le reporting avant-vente.  

B. Élaboration de Propositions de Valeur et Réponses Stratégiques aux Appels dOffres

Vous garantirez des propositions percutantes et différenciantes co-construisant la valeur avec les clients.

  • Analyser le contexte client pour bâtir une proposition de valeur démontrant le ROI.
  • Piloter la rédaction des réponses aux appels doffres (RFP/RFI) avec précision et qualité.  
  • Collaborer avec le delivery pour valider la faisabilité estimer les charges et identifier les risques.
  • Participer activement aux soutenances et répondre aux questions clients.  

C. Modélisation Démonstration et Architecture de Solutions ServiceNow sur Mesure

Vous traduirez les concepts en solutions tangibles et démonstrations percutantes.

  • Concevoir larchitecture fonctionnelle et technique des solutions ServiceNow.  
  • Développer et livrer des démonstrations personnalisées PoC et prototypes.  
  • Animer des ateliers techniques et fonctionnels pour co-construire les solutions.  
  • Adapter votre discours technique à différents interlocuteurs.  

D. Animation Transverse des Processus de Vente et Influence Stratégique

Vous animerez le processus de vente assurant lalignement des parties prenantes et bâtissant le consensus.

  • Animer les présentations et soutenances devant les instances de décision client.
  • Fédérer les équipes internes autour de la stratégie de compte.
  • Être le conseiller de confiance du client durant lavant-vente.  
  • Identifier et lever les objections pour emporter ladhésion des décideurs.  

E. Veille Stratégique et Contribution à lÉvolution de lOffre ServiceNow

Vous assurerez une veille marché et contribuerez à lévolution de notre offre ServiceNow.

  • Mener une veille technologique et concurrentielle sur lécosystème ServiceNow.  
  • Analyser les évolutions de la plateforme et des concurrents pour identifier des opportunités.
  • Fournir un feedback aux équipes produit et marketing.  
  • Contribuer aux événements marketing et à la création de contenu.
  • Participer au développement du pôle dexpertise ServiceNow.  

    Qualifications :

    Votre Niveau dexpertise attendu : 

    • ITSM Pro (incl. Walk-up Experience Virtual Agent)
    • Conception et Architecture Démonstration Avancée Conseil Stratégique
    • ITOM Health / Visibility / Optimization
    • Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
    • SecOps (VRM SIR Threat Intelligence)
    • Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
    • HR Service Delivery Enterprise
    • Conception et Architecture Démonstration Compréhension des enjeux
    • Customer Service Management (CSM) / Field Service Management (FSM)
    • Bonne compréhension Capacité à intégrer dans une solution globale
    • Governance Risk and Compliance (GRC)
    • Bonne compréhension Capacité à intégrer dans une solution globale
    • App Engine / Platform
    • Conception de solutions custom Compréhension des capacités PaaS
    • Common Service Data Model (CSDM)
    • Maîtrise de la conception et de lapplication pratique

    Remote Work :

    No


    Employment Type :

    Full-time

    A. Pilotage et Accompagnement Expert du Cycle de Vente ServiceNowEn collaboration avec les équipes commerciales techniques et produit vous orchestrerez le cycle davant-vente ServiceNow de la qualification à la conclusion.Qualifier les besoins et enjeux stratégiques des clients.  Définir la stratégie...
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    Key Skills

    • Sales Experience
    • Direct Sales
    • Hyperion
    • Financial Services
    • Financial Concepts
    • Banking
    • Oracle EBS
    • Securities Law
    • Peoplesoft
    • Oracle
    • Financial Management
    • Workday

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