Consultant technique confirmé Servicenow HF

Parmi les profils recherchés celui de ServiceNow Platform Developer est essentiel du fait de son implication dans la réussite des projets de déploiement de la solution sein de la division et sous la supervision dun Manager et de nos Chefs de projet vous interviendrez dans le cadre de nos missions et projets de mise en œuvre de la plateforme ServiceNow afin de délivrer une solution adaptée aux besoins exprimés par nos clients. Nous vous proposons donc de nous rejoindre pour intervenir sur les domaines suivants (liste non exhaustive) :

• Enterprise Service Management (ESM)
• Information Technology Service Management (ITSM)
• Information Technology Operations Management (ITOM)
• Cloud Automation & Orchestration
• Customer Success Management (CSM)
• Human Resource Management (HR)

En rejoignant notre équipe dexperts vous aurez notamment la responsabilité de :

• Planifier exécuter surveiller contrôler et compléter avec succès lensemble des actes techniques liés à la configuration et à limplémentation de la plateforme ServiceNow sous tous ses aspects 
• Réaliser de la programmation et personnalisation applicative incluant notamment : workflow formulaires listes règles métiers composants dUI web services tables menus clients scripts UI scripts ACLs pages UI et des API REST scriptés 
• Coordonner et résoudre des problématiques techniques complexes autour de la donnée et de la transformation 
• Développer maintenir et exécuter des rapports pour sassurer que les opérations de la plateforme sont alignées avec les objectifs de performance 
• Travailler avec les clients dInetum pour modeler et guider lorientation technique de la solution déployée tout en réalisant votre devoir de conseil par la fourniture systématique des avantages et inconvénients des différentes approches techniques de réalisation dun besoin fonctionnel.

Qualifications :

Parmi les profils recherchés celui de ServiceNow ITSM Consultant est essentiel du fait de son implication dans la réussite des projets de déploiement de la solution ServiceNow. Ces compétences que nous recherchons chez nos futurs consultant sont :

• Être diplômé dun niveau Bac3 au minimum dans le domaine de lIT et avoir eu une expérience dans lIT et/ou dans un rôle en contact client de plus de 2 ans
• Avoir une expérience sur ServiceNow da minima 3 ans
• Avoir une connaissance et compréhension des meilleures pratiques ITIL/ITSM ou une expérience dans lanalyse et la conception de processus métiers
• Avoir une connaissance basique du JavaScript ou de tout autre langage de programmation
• Posséder les qualités suivantes : communication négociation minutie et rigueur sens de lorganisation et de la priorisation capacité de prise de décision forte capacité danalyse et de résolution de problèmes 

Informations supplémentaires :

POURQUOI NOUS REJOINDRE  

Rejoindre Inetum Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 cest :  
Faire partie dune équipe à taille humaine soudée encourageant la diversité des profils et des expériences et favorisant lautonomie et linitiative de chacun ; 
Avoir un impact chez nos clients en étant responsabilisé dans le cadre de missions à forts enjeux et sur un large panel dactivités ; 
Sintégrer dans une dynamique de croissance et de développement de notre marque de conseil. 

Nous vous proposons :  

27 jours de congés payés 10 RTT

Tickets restaurant : Dune valeur de 9 (Prise en charge à 60% par Inetum)

Suivi de carrière individualisé : avec votre manager leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de lannée en plus des entretiens annuels et professionnels.

Parcours dintégration unique et personnalisé : Accompagnement référent rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.

Les petits Inetum :

Un accord télétravail flexible : 2 jours à 3 jours par semaine en fonction de notre client

Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels

Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques fonctionnelles testing méthodologie et gestion de projet développement personnel)

Lopportunité de transmettre votre savoir en tant quexpert : Animation de Techlunch participation à des meetup techniques prise de parole sur des conférences dans des écoles ou sur des événements.

Notre processus de recrutement :

Un entretien avec une chargée de recrutement.

Un entretien avec les membres de léquipe 

Un retour rapide à la suite de nos échanges

Démarrage de la mission le plus tôt possible

Vous vous retrouvez dans cette description nhésitez plus et rejoignez-nous!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time