CAS | Analista de Operações de Produtos Pleno Foco em Cartões (Preferencialmente para Pessoas Negras)
Porto Alegre - Brazil
Job Summary
Quer fazer parte de uma equipe próxima e dinâmica que tem como propósito contribuir para a realização dos sonhos de milhares de pessoas
Então o seu lugar é aqui conosco!
Como Analista de Operações de Produtos - Foco em Cartões você será responsável pela gestão de fluxos e processos de operações.
Aqui você terá oportunidade de aprimorar processos que sejam aderentes às necessidades das nossas cooperativas e associados.
Buscamos pessoas analíticas responsáveis organizadas e comunicativas que sejam motivadas por desafios e que acreditem de verdade no impacto positivo que o foco no usuário gera nos negócios.
Vamos fazer juntos para fazer a diferença
Responsibilities
Como Analista de Operações de Produtos você focará em:
- Entender alinhar organizar criar e gerir fluxos e processos relacionados a Operação de cartões;
- Efetuar mapeamento de atividades executadas pelo time Operações Cartões e criar planos de ação para mitigar riscos operacionais;
- Conduzir análises de casos que necessitem investigação técnica operacionais e/ou regulatórias com áreas internas e parceiros estratégicos de negócios;
- Criar e gerenciar relatórios analíticos e executivos;
- Gerir a manutenção de manuais e políticas de negócio;
- Relacionar-se com as cooperativas outras áreas do CAS e parceiros estratégicos;
Prerequisites
- Ensino Superior completo;
- Desejável pós-graduação completa ou em andamento;
- Experiências com gestão de processos;
- Conhecimento de ferramentas e metodologias de gestão de processos;
- Experiências com ações de mitigação de riscos;
- Experiências de trabalho em grupo;
- Capacidade de motivar e inspirar equipes;
- Experiências com tomadas de decisão;
- Experiências com resolução de problemas;
- Senso de responsabilidade e comprometimento (olhar de dono);
- Atenção aos detalhes e controles;
- Adaptabilidade;
- Desenvoltura;
- Bom relacionamento e comunicação eficaz;
Experiences
No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.
NoSicredivocê vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;
Seguro de vida
Previdência Privada até 8% do salário;
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Required Experience:
IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more