Serviceminded Customer Support-medarbejder søges til Eurofins Product Testing Denmark AS

Vi søger en kollega der kan supplere vores faglige stærke team med en driftsikker tilgang til sine opgaver. Vi rådgiver kunder fra hele verden blandt andet inden for områder som fødevarekontaktmaterialer byggematerialer drikkevandsinstallationer og personlige værnemidler.

Du vil komme til at indgå i vores team der arbejder med kunder indenfor fødevarekontakt området og din dagligdag vil være præget af opgaver såsom:

• Behandling af kundeforespørgsler både på mail og telefon
• Support af vores sælgere
• Vejledning og rådgivning til kunder
• Ordrehåndtering og afklaring af disse
• Opsætning af testprogrammer
• Udarbejdelse af testrapporter til kunder
• Deltage i kundemøder seminarer og events m.m.
• Yde proaktiv kundeservice for at højne kundeloyaliteten

Vi tilbyder
En spændende hverdag i et godt fællesskab hvor vi arbejder seriøst med vores opgaver samt prioriterer trivsel og motivation højt.

Vores team består af 12 kollegaer hvor både kompetencer alder og anciennitet spænder vidt.

Du får mulighed for at blive en aktiv del af en spændende videns-stærk og ambitiøs koncern.

Qualifications :

Faglige kvalifikationer
Vi prioriterer at du har en relevant baggrund hvor det er en fordel at den er naturvidenskabelig. Du har en kommerciel tilgang til dine opgaver med fokus på kunderne samt forretningen. Det er essentielt at du:

• Arbejder struktureret er pligtopfyldende og dedikeret
• Har nemt ved at tilegne dig ny viden og har en naturlig interesse for vores fagområder
• Kan håndtere opgaver med stramme deadlines og stadig have fokus på detaljerne
• Har flair for IT og informationssystemer og er hurtig på tasterne
• Evner at arbejde tværorganisatorisk hvor du agerer bindeled mellem kunden og resten af virksomheden
• Er kommunikativ stærk og formår at formidle til modtagere med forskellig baggrund
• Taler og skriver engelsk ubesværet

Personlige kompetencer

• Du er salgs- og serviceminded og forstår at sætte kunden i fokus
• Du har en systematisk tilgang til dine opgaver med sans for detaljen
• Du trives i et aktivt miljø og er god til at bevare overblikket
• Du kan lide at effektivisere og optimere dine arbejdsgange til gavn for kunder interessenter og kollegaer
• Du trives i samarbejde med andre men formår også at motivere dig selv

Yderligere oplysninger :

Arbejdstid
Der er tale om en fuldtidsstilling hvor timerne primært placeres i hverdagene i tidsrummet 8-16.

Arbejdssted
Eurofins Product Testing Denmark A/S 8464 Galten.

Enkelte rejsedage i løbet af året kan forventes.

Tiltrædelse
Hurtigst muligt eller efter aftale.

Yderligere informationer
Du kan læse mere om Eurofins på . Vil du vide mere om stillingen i Eurofins Product Testing Denmark A/S er du velkommen til at kontakte Head of Customer Service på 
 

Lyder jobbet som noget for dig
Du søger stillingen online ved at klikke på Jeg er interesseret. Vi afholder løbende samtaler og ansætter så snart den rette kandidat er fundet og vi opfordrer derfor til at du sender dit CV og evt. relevante bilag hurtigst muligt. Under Besked til ansættelsesteamet modtager vi meget gerne en kort motivation for din ansøgning. Vi indhenter straffeattest i forbindelse med ansættelse.

Udvælges du som en af de kandidater vi ønsker at invitere med i rekrutteringsprocessen vil du modtage et link til en kort videobesvarelse af nogle spørgsmål forud for en eventuel samtale.

Vi glæder os til at byde vores nye kollega velkommen.

Eurofins Scientific er en international life science virksomhed som tilbyder et unikt udvalg af analyser til kunder inden for mange forskellige industrier med det formål at gøre livet og vores miljø mere sikkert sundere og mere bæredygtigt. Fra den mad du spiser til vandet du drikker til medicinen du anvender arbejder Eurofins sammen med de største virksomheder i verden for at understøtte at de produkter virksomhederne udbyder er sikre deres ingredienser er autentiske og at mærkningen på produkterne er korrekte. Eurofins er verdensledende inden for test af fødevarer miljø farmaceutiske og kosmetiske produkter samt agro-science CRO services. Eurofins er ydermere en af de globale markedsledere inden for specifikke test og laboratorieservices inden for genomics farmakologi retsmedicin CDMO avanceret materialevidenskab samt support til kliniske studier. 

På lidt mere end 30 år er Eurofins vokset fra at været et enkelt laboratorium i Nantes i Frankrig til at bestå af 65.000 medarbejdere i et netværk af mere end 1000 selvstændige selskaber og over 950 laboratorier i 59 lande. Eurofins tilbyder en portefølje af mere end 200.000 analytiske metoder til at evaluere sikkerhed identitet sammensætning ægthed oprindelse sporbarhed og renhed af biologiske stoffer og produkter. Som en af de førende spillere inden for specialiseret klinisk diagnostisk test tilbyder vi endvidere vi innovative klinisk diagnostiske testydelser.

I 2025 genererede Eurofins en samlet indtægt på 7296 milliarder Euro og er i blandt de aktier som har performet bedst i Europa over de sidste 20 år.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time