Pessoa Técnica de Informática N1 12x36

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

O que você vai encontrar na Penso

Oportunidade de se desenvolver em meio as demandas diárias onde há infraestrutura: infraestrutura com diversas tecnologias suporte a usuário tecnologias de thin client redes e muito mais.

Trabalho feito em conjunto com:Todo o trabalho é feito com o time de TI interna que temos dentro do cliente mas apoio com todo o background da PENSO nas demandas do dia-a-dia.

Qual será a sua missão com a Penso

Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIPs elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.

O que esperamos que você traga de bagagem

• Graduação curso técnico ou tecnólogo cursando ou completoemáreas relacionadasa T.I;
• Suporte ao usuário final e VIP de forma presencial e help-desk;
• Elaboração e controle de documentações de T.I;
• Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza troca de placas memória);
• Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
• Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!

• Quais são nossas necessidades nesse cliente
• Comunicação assertiva para relacionamento com C-levels e contatos VIPs
• Ser curioso e ser proativo;
• Conhecimento em ferramenta de transmissão de vídeo (Teams Zoom Google Meet etc)
• Conhecimento em Windows 10 11 e Windows Server (recursos como AD DNS DHCP e File Server)
• Conhecimentos em Office365