Associé aux opérations | Operations Associate (Part-Time) Sainte Catherine Street

WHY JOIN ALO

Mindful movement. Its at the core of why we do what we do at ALOits our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat making their lives and their communities better. Thats the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

APERÇU

Lassistant aux opérations joue un rôle essentiel au sein de léquipe du magasin et contribue à la rentabilité et à lefficacité. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec léquipe des opérations et de la gestion visuelle pour initier et mener à bien les tâches et fournir des rétroactions à léquipe afin dobtenir des résultats optimaux et de soutenir lensemble des opérations du magasin.

Responsabilités principales :

Gérer efficacement les processus dinventaire en optimisant la précision des stocks et en réduisant les pertes.

Analyser et identifier les causes profondes des problèmes de précision des stocks en collaboration avec le directeur général/directeur du magasin afin de signaler les dysfonctionnements des processus ou des systèmes.

Assurer la mise en œuvre des principales fonctions opérationnelles notamment lexpédition la réception et le traitement des marchandises les transferts inverses la remise en ordre de la surface de vente le réapprovisionnement en cours de journée la mise à jour des présentoirs et la gestion des approvisionnements.
Maintenir et promouvoir des normes visuelles élevées pour la surface de vente.

Collaborer étroitement avec les services de rapports budgets dépenses contrôle des stocks approvisionnements relations avec les fournisseurs technologies et installations afin dassurer le maintien et loptimisation des standards.

Contribuer à un environnement de travail sécuritaire et à une exploitation efficace grâce à des normes et des processus rigoureux en matière de gestion des stocks.

Se déplacer avec dynamisme sur la surface de vente pour évaluer et répondre aux besoins de lentreprise de léquipe et des clients.

Mettre en œuvre les lignes directrices les projets et les initiatives opérationnelles de lentreprise en partenariat avec léquipe Opérations et Management Visuel.

Participer au traitement des envois et assurer la fluidité des flux de produits. Cela inclut sans toutefois sy limiter la mise en place visuelle des produits et lexcellence du réapprovisionnement quotidien.

Faire preuve dun sens aigu des affaires en utilisant les indicateurs de rendement pour soutenir les stratégies commerciales.
Répondre rapidement et efficacement aux besoins des clients afin dassurer leur satisfaction.
Identifier les problèmes liés aux produits et communiquer les besoins en stock pour soutenir les objectifs commerciaux.
Ce poste exige des déplacements constants dans le magasin y compris dans lespace de vente et les réserves. En dehors des moments passés à aider les clients le titulaire du poste prend linitiative deffectuer dautres tâches au besoin pour garder le magasin propre sécuritaire accueillant et performant.

Qualifications requises pour le poste dassocié(e) aux opérations

Au moins un an dexpérience professionnelle dans un environnement axé sur le client les ventes et les opérations

Nécessite des déplacements constants dans tous les rayons du magasin

Capacité de soulever pousser porter ou déplacer des charges jusquà 23 kg

Capacité de soulever de se pencher de sagenouiller de grimper de ramper et/ou de se tordre et de monter/descendre dune échelle en toute sécurité

Capacité de se tenir debout et de se déplacer pendant toute la durée du poste

Passion pour le service à la clientèle et la création dexpériences exceptionnelles

Motivation et désir datteindre des résultats et dexceller individuellement et en équipe

Adhésion aux principes directeurs dALO

Horaire du poste dassocié(e) aux opérations

Les associés à temps partiel non exemptés doivent travailler jusquà 30 heures par semaine selon les besoins de lentreprise pour des quarts de travail dau moins 4 heures. Les associés à temps plein non exemptés doivent être disponibles 7 jours sur 7 entre 32 et 40 heures par semaine. Tous les employés sans exception doivent être disponibles pour travailler pendant la période de fermeture de lentreprise qui sétend de la semaine de lAction de grâce (incluant le Black Friday et le week-end de lAction de grâce) jusquà la fin des fêtes de fin dannée (la première semaine de janvier).

En tant quemployeur garantissant légalité des chances ALO ne pratique aucune discrimination à légard des candidats ou des employés fondée sur la race la couleur les croyances la religion le sexe lorigine nationale le statut dancien combattant le handicap lâge la citoyenneté la situation matrimoniale ou de partenariat civil lorientation sexuelle lidentité ou lexpression de genre ou tout autre statut ou condition protégé par la législation fédérale étatique ou locale applicable.

QUELQUES AVANTAGES

Rabais généreux pour les employés chez ALO et abonnement gratuit au Club Bien-être ALO donnant accès à des centaines de cours de conditionnement physique et de yoga en continu animés par des instructeurs de renom.

Options concurrentielles en matière de couverture médicale dentaire et optique et avantages sociaux supplémentaires améliorés tels que laccès virtuel gratuit à des professionnels de la santé mentale et un soutien aux nouveaux parents pour les employés et leurs personnes à charge (employés à temps plein).

Primes mensuelles en magasin.
Allocation vestimentaire.
Cours de yoga gratuits dans tous nos centres (dans certaines villes).

OVERVIEW

The Operations Associate is critical in the store team and is responsible for driving profitability and efficiency. The Operations Associate will work closely with the Operations & Visual Management team in initiating completing work and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations.

Key Job Responsibilities

• Execute inventory management processes effectively with a focus on maximizing inventory accuracy and reducing shrink
• Investigate and root cause inventory accuracy issues partnering with the General/Store Manager to escalate process or system gaps
• Support execution of key operational functions including shipment receiving and processing reverse transfers sales floor recovery intra-day sales floor replenishment floor set updates and supply management
• Maintain and champion strong visual standards for the sales floor
• Work closely with reporting budgets expenses inventory control supplies vendor relationships technology and facilities to ensure maintained and maximized
• Support a safe work environment and efficient operation through strong stockroom standards and processes
• Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business team and guests
• Execute company-level operations-focused directives projects and initiates in partnership with the Operations & Visual Management team.
• Assists in processing shipment and ensuring product flow; including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Identify product concerns and communicate inventory needs to support the business goals
• Duties require constant movement in and around the store including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests this position takes initiative to perform other tasks as needed to keep store clean safe inviting and operating efficiently.

Operations Associate Qualifications

• 1 years prior work experience in a client-centric sales & operational environment
• Requires constant movement in and around all areas of store
• Ability to lift push carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift bend kneel climb crawl and/or twist and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually and as a team
• Aligns with and embodies ALOs Guiding Principles

Operations Associate Schedule

Part-Time non-exempt associates are expected to work up to 30 hours per week based on the needs of the business for a shift minimum of 4 hours. Full-Time non-exempt associates are expected to have open availability 7 days a week between 32 - 40 hours. All employees without exception are expected to be able to work during the companys Blackout period from the week of American Thanksgiving (including Black Friday and Thanksgiving weekend) through the end of the holiday season (the 1st week of January).

As an Equal Opportunity Employer ALO does not discriminate against applicants or employees because of race color creed religion sex national origin veteran status disability age citizenship marital or domestic/civil partnership status sexual orientation gender identity or expression or because of any other status or condition protected by applicable federal state or local law.

JUST SOME OF THE PERKS

• Generous employee discount for ALO and free membership to ALO Wellness Club with access to hundreds of streaming fitness and yoga classes with top instructors
• Competitive medical dental and vision plan options and enhanced additional benefits such as free virtual access to mental health providers and new parent support for employees and dependents (Full-Time Employees)
• Monthly Store Incentives
• Clothing Allowance
• Free yoga classes at any of our Sanctuaries (select cities)

#LI-JJ1

#LI-2

#li-onsite