Buscamos una persona organizada proactiva y con gusto por la atención al cliente que nos apoye en tareas administrativas y de soporte técnico básico. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes gestionando su atención y canalizando sus necesidades al equipo de consultoría.
Principales funciones:
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
- Brindar soporte de primer nivel (seguimiento de dudas básicas y canalización de incidencias).
- Coordinar y agendar sesiones de asesoría entre el cliente y el consultor.
- Apoyo administrativo general al equipo de trabajo.
Qualifications :
Requisitos:
Residencia actual en Tijuana B.C.
Licenciatura en Administración Informática o afín (egresado).
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente presencial y/o remoto.
Gusto por la atención al cliente.
Experiencia en manejo de agenda.
Conocimientos básicos en nómina (deseable).
Conocimiento de paquetería office.
Experiencia en área de Call Center (deseable).
Información adicional :
Qué ofrecemos
Si te encuentras recién egresado de tu carrera y cumples con los requisitos no dudes en postularte para nuestra posición!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Buscamos una persona organizada proactiva y con gusto por la atención al cliente que nos apoye en tareas administrativas y de soporte técnico básico. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes gestionando su atención y canalizando sus necesidades al equipo de consultoría. Principales fun...
Buscamos una persona organizada proactiva y con gusto por la atención al cliente que nos apoye en tareas administrativas y de soporte técnico básico. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes gestionando su atención y canalizando sus necesidades al equipo de consultoría.
Principales funciones:
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
- Brindar soporte de primer nivel (seguimiento de dudas básicas y canalización de incidencias).
- Coordinar y agendar sesiones de asesoría entre el cliente y el consultor.
- Apoyo administrativo general al equipo de trabajo.
Qualifications :
Requisitos:
Residencia actual en Tijuana B.C.
Licenciatura en Administración Informática o afín (egresado).
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente presencial y/o remoto.
Gusto por la atención al cliente.
Experiencia en manejo de agenda.
Conocimientos básicos en nómina (deseable).
Conocimiento de paquetería office.
Experiencia en área de Call Center (deseable).
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